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Forum Discussion

Spartagolas's avatar
Spartagolas
Aspirant
May 30, 2024

NETGEAR PLPW1000 et Freebox Pop

Bonsoir,

J'ai changé de fournisseur fibre. Je suis passé de SFR à Free. (Pop)

Impossible d'accéder à la page mywifiext.

Les diodes sont pourtant vertes et je peux me connecter à NETGEAR_EXT.

J'ai essayé avec différents navigateurs et PC.

Merci de m'apporter une solution.

3 Replies

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Jun 03, 2024

      Bonjour Spartagolas,

      Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

      Après un changement de routeur et/ou de FAI, il faut procéder à un retour aux paramètres d'usine des CPLs et à une réinstallation.

      Appuyez sur le bouton de réinitialisation d'usine pendant une seconde, puis relâchez-le pour rétablir les paramètres par défaut de l'adaptateur CPL.

      Quand vous essayez de vous connecter à MYWIFIEXT, à partir de quel type d'appareil le faites-vous?


      Bonne journée à vous,
      Valérie D
      Equipe NETGEAR

      • Spartagolas's avatar
        Spartagolas
        Aspirant
        Jun 03, 2024

        Bonsoir,

        C'est évidement la premiére chose que j'ai faite. Réinisiatlion d'usine des 2 CPLs.

        Ensuite je me suis connecté au réseau NETGEAR_EXT. J'ai essayé de mon PC fixe, de mon PC portable et de mon mobile.

        J'ai réinitialisé une seconde fois les CPLs et cela ne change rien.Je vois bien le réséau NETGEAT mais impossible d'accéder à la configuration. Je pense que la box bloque cette page...