NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
perte connection internet par CPL XAV1601
Bonjour depuis 2 semaines j'ai perdu l'accès à l'internet sur le reseau CPL. Les 3 voyants sur chaque prise sont bien allumés et le LED vert clignote si un ordinateur est connecté. Neanmoins aucu...
Bonjour Ol13 ,
Ce que je ne saisis pas c'est cette partie "(connection en WiFi et avec cable branché directement à la box OK)."
Pourriez-vous m'expliquer ce que vous voulez dire exactement?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
ce que je veux dire c'est que la connexion a l'internet fonctionne très bien dans la maison par wifi ou par câble branché directement à la box,mais pas par CPL. Donc, ça ne semble pas d'être un problème lié à la box en première vu.
merci,
Oliver
Bonjour Ol13 ,
Pouvez-vous essayer avec un autre câble, un autre port sur la box?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour,
merci pour votre conseil, il semble qu'il s'agissait effectivement d'un problème avec le port de la box. Après changement la connection est bonne.
Cordialement,
Oliver