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Forum Discussion

chrishagetlouts's avatar
Oct 06, 2020

PLW1000v2 page avancé/parametre sans fil reste blanche

Bonjour,

 

Sur le site de l'apareil, la page : avancé/parametre sans fil    reste blanche alors que toutes les autres pages de configuration fonctionne parfaitement.

Je vous précise que cette page permet normalement le paramétrage de l'activation/extinction du wifi en fonction de plage horaire.

Le dernier firmware est installé.

Voir photo écran en pièce jointe

 

Je vous remercie par avance pour votre aide.

 

11 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour chrishagetlouts,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ? Avec un autre appareil ?

     

    Vous pouvez également essayer de changer la langue de la page.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • chrishagetlouts's avatar
      chrishagetlouts
      Aspirant

      Bonjour toutes mes excuses pour le manque de précision.

       

      J'ai effectivement essayé de changer le langue de l'interface mais le problème persiste.

      Je suis sous Linux et windows le problème est présent sur les deux OS.

      J'ai essayé avec Firefox 81.0.1, Brave et Opéra, tous en dernière version et le problèmes est toujours présent.

       

      Je précise également que ce problème n'était pas présent au début puisque j'ai pu saisir les horaires d'activation du wifi. Je m'en suis aperçu que dernièrement lorsque j'ai souhaité modifier la plage horaire d'activation du wifi.

       

      En espérant que ces informations vous permettent de venir à mon aide.

      Merci

       

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour @chrishagetlouts,

       

      Essayez peut-être encore avec Google Chrome et avec par exemple un téléphone mobile ou une tablette.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • chrishagetlouts's avatar
        chrishagetlouts
        Aspirant

        Bonjour,

        Merci pour votre suggestion.

        J'ai tenté d'accéder à l'interface avec ma tablette et ça fonctionne.

        MAIS je ne mets pas encore ce post en résolu.

        Car mon problème n'est pas réglé, il est juste contourné !

         

        Sur ma tablette j'utilise Firefox 81 et sur mon ordinateur j'utilise Firefox 81, ce sont toutes les deux la dernière version déployée.

         

        Pouquoi avec ma tablette l'interface de mon PLW1000v2 est accessible et pas avec mon ordinateur ?

         

        Merci pour votre aide précieuse.