NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
powerline AV500
Le voyant Vert ne s'allume plus. Y a t-il une possibilité de réparer? (evidemment il ne fonctionne plus)
Bonjour jonathanl77,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Quel est le voyant qui ne s'allume plus ?
Quel est le modèle exact de vos cpl ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
le voyant vert (alimentation je crois) Les autres voyants non plus.
PWD: ZRRL-ELWF-VRNX-VKEM
SERIAL:
MAC:
Bonjour jonathanl77,
Avez-vous essayé de connecter le cpl sur une autre prise électrique ?
La prise sur laquelle le cpl était branché, fonctionne t-elle ?
Avez-vous essayé de faire un reset sur le cpl branché à l'aide d'un trombone ?
S'il ne fonctionne toujours pas il y a peut-être eu un orage ou une coupure de courant qui aurait pu provoquer cela.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
.Bien sûr, j ai testé l'appareil sur d’autres prises, j ai tenté des resets avec un trombone, j ai testé la prise de courant incluse qui permet de brancher un autre appareil et le courant passe bien. S'il y a eu une surtension les autres CPL n'ont pas été affectés car ils fonctionnent bien. Y a t'il un moyen de tester? Y a t'il un système de fusible interne ? Y a-t-il une solution en l'ouvrant ? Je n’ai pas essayé encore, j'hésite entre la grosse vis située dans la prise ou les petites situées au dos, sachant que je pense ne pas avoir les outils adéquats.
Bonjour jonathanl77,
Quelle est la date d'achat de votre cpl ?
Je ne vous recommande pas d'essayer d'ouvrir le cpl qui lui ferait perdre sa garantie s'il est toujours couvert.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Il n est plus sous garantie. Achat il y’a plus de 3 ans. Les autres fonctionnent.