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Solved
CPL qui ne fonctionne pas aussi bien qu'avant : CPL powerline 500 XAV5421
Bonjour, J'utilise le CPL powerline 500 XAV5421 dans une maison à 3 étages : la box est au rez-de chaussée et mon bureau au 3ème. Jusqu'à présent, le CPL dans mon bureau fonctionnait bien (voyant...
Bonjour UBM,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Il semble que les travaux dans votre bureau aient modifié les conditions électriques, ce qui pourrait perturber la communication entre vos CPL NETGEAR 500 XAV5421. Voici quelques suggestions pour résoudre le problème :1. Vérifiez l'état des câblages électriques
Les modifications électriques, comme l'ajout de prises, pourraient avoir créé des interférences. Assurez-vous que les câblages sont correctement installés et qu'ils ne provoquent pas de perturbations.Si possible, essayez une prise sur un autre circuit électrique pour voir si le CPL fonctionne mieux.
2. Testez les adaptateurs sur des prises différentes
Essayez de brancher l'adaptateur CPL sur une prise plus proche de la plinthe ou sur une prise qui était utilisée avant les travaux, si elle est toujours accessible.Les prises murales situées en hauteur peuvent parfois présenter des différences dans la qualité du signal électrique.
3. Éliminez les sources d'interférences
Certains appareils connectés aux prises électriques (chargeurs, lampes avec variateurs, etc.) peuvent créer des interférences. Essayez de brancher uniquement votre CPL et retirez les autres appareils.4. Vérifiez les voyants et le signal
Si le voyant Pick A Plug est rouge, cela indique un signal faible. Essayez de déplacer les CPL dans différentes prises pour évaluer où le signal est le plus fort.Si le voyant est éteint, vérifiez que l'adaptateur est bien alimenté et correctement branché.
5. Reparamétrez la sécurité
Essayez à nouveau la synchronisation des adaptateurs en suivant les étapes :a) Appuyez sur le bouton "Security" de l'adaptateur branché à la box.
b) Dans les 2 minutes suivantes, appuyez sur le bouton "Security" de l'adaptateur dans votre bureau.
6. Essayez un autre emplacement pour la box
Si possible, rapprochez la box du bureau pour minimiser la distance des signaux CPL.Si malgré tout ces essais le problème persiste, il pourrait être utile d'utiliser des adaptateurs CPL plus récents ou d'envisager une autre solution, comme un répéteur Wi-Fi.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR
Bonjour UBM,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Il semble que les travaux dans votre bureau aient modifié les conditions électriques, ce qui pourrait perturber la communication entre vos CPL NETGEAR 500 XAV5421. Voici quelques suggestions pour résoudre le problème :
1. Vérifiez l'état des câblages électriques
Les modifications électriques, comme l'ajout de prises, pourraient avoir créé des interférences. Assurez-vous que les câblages sont correctement installés et qu'ils ne provoquent pas de perturbations.
Si possible, essayez une prise sur un autre circuit électrique pour voir si le CPL fonctionne mieux.
2. Testez les adaptateurs sur des prises différentes
Essayez de brancher l'adaptateur CPL sur une prise plus proche de la plinthe ou sur une prise qui était utilisée avant les travaux, si elle est toujours accessible.
Les prises murales situées en hauteur peuvent parfois présenter des différences dans la qualité du signal électrique.
3. Éliminez les sources d'interférences
Certains appareils connectés aux prises électriques (chargeurs, lampes avec variateurs, etc.) peuvent créer des interférences. Essayez de brancher uniquement votre CPL et retirez les autres appareils.
4. Vérifiez les voyants et le signal
Si le voyant Pick A Plug est rouge, cela indique un signal faible. Essayez de déplacer les CPL dans différentes prises pour évaluer où le signal est le plus fort.
Si le voyant est éteint, vérifiez que l'adaptateur est bien alimenté et correctement branché.
5. Reparamétrez la sécurité
Essayez à nouveau la synchronisation des adaptateurs en suivant les étapes :
a) Appuyez sur le bouton "Security" de l'adaptateur branché à la box.
b) Dans les 2 minutes suivantes, appuyez sur le bouton "Security" de l'adaptateur dans votre bureau.
6. Essayez un autre emplacement pour la box
Si possible, rapprochez la box du bureau pour minimiser la distance des signaux CPL.
Si malgré tout ces essais le problème persiste, il pourrait être utile d'utiliser des adaptateurs CPL plus récents ou d'envisager une autre solution, comme un répéteur Wi-Fi.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR