voyant power reste eteint sur mon cpl 2000

Question

le voyant power c est eteint subitement apreis plusieur mois de bon fonctionnement&nbsp; et ne se rallume plus meme en changent de prise

ValerieD · Answer

Bonjour vicent,
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Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

Le voyant reste éteint mais est-ce que le CPL fonctionne?

Cela se produit sur tout les CPL ou un seul?

Y a-t-il eu une surtension?

Avez-vous essayé de les réinitialiser?
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Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

vicent · Answer

bonjourun seul cpl ne fonctione pas .en fait tout les voyant de ce cpl reste eteint.pas de tramsmition vers l autre cpl

ValerieD · Answer

Bonjour vicent,
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Alors pourriez-vousfaire cette manipulation en ayant bien branché le CPL fautif :

Maintenez le bouton de sécurité/de réinitialisation enfoncé pendant huit à dix secondes pour réinitialiser les paramètres d'origine de l'adaptateur CPL.

Dites-moi ce que cela donne.
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Bonne journée à vous,
Valérie D &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

vicent · Answer

Bonjourmeme apres plusieur essais d une pression d'une dizaine de&nbsp; seconde tout les voyants restent eteint.

ValerieD · Answer

Bonjour vicent,&nbsp;Dans ce cas cela ressemble fort à une panne mécanique.Y a-t-il eu une surtension ou une coupure d'électricité sur votre réseau?Je vous invite à contacter le support technique NETGEAR:https://netgear.fr/home/contact-us/&nbsp;Bonne journée à vous,Valérie D &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Equipe Netgear

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