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Forum Discussion
Seppeiz
Oct 28, 2021Tutor
Voyant rouge CPL 1000
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de deux boitiers CPL PLP1000 neuf, lorsque je branche ces derniers, le dernier voyant se met en rouge. Cela provoque des déconnexions d'internet de façon ...
PatrycjaG
Oct 29, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour Seppeiz,
Bienvenue sur la communauté Netgear :)
Ce voyant indique que le débit de connexion est de < 50 Mbit/s à 80 Mbit/s.
La cause peut-être entre autre la distance entre les modules,
Essayez de les rapprocher et observer si la connexion s'améliore.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- SeppeizOct 29, 2021TutorBonjour,
Je viens d’effectuer le test et le voyant alterne entre le orange et rouge. J’ai débranché les autres multiprises mais c’est toujours pareil.
Cordialement - PatrycjaGNov 02, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour @Seppeiz,
Lorsque vous faites un reset sur les cpls et que vous les réinstallez à côté de la box, de quelle couleur sont les voyants ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- SeppeizNov 02, 2021TutorLe voyant Pick and plug reste rouge
- PatrycjaGNov 03, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour @Seppeiz,
Avez-vous branché les cpls sur une multiprise le temps du reset ?
Essayez de faire de nouveau un reset (comment se comporte les voyants power ?) puis de les sécuriser entre eux en appuyant 1 seconde sur le bouton de sécurité du cpl qui sera derrière la box puis 1 seconde sur le deuxième cpl.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- SeppeizNov 08, 2021TutorBonjour,
Non je les ai branché sur une prise murale classique. Le voyant power est vert, après avoir effectué ces deux manipulations mon voyant reste rouge. Je doute que ça soit du au réseau électrique.
Bonne journée