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Forum Discussion

cao09's avatar
cao09
Tutor
Nov 06, 2019

XAV5421 et PLW1000

Bonjour, j'ai fait quelques essais avec un PLW1000-100PES en remplacement de mon XAVN2001v2 et des XAV5421 je n'ai jamais réussi à relier l'ensemble. Le but était d'améliorer la vitesse  de transmis...
  • cao09's avatar
    cao09
    Tutor
    Nov 07, 2019

    4 CPL et un CPL/wifi au total. La réponse est oui j'ai procédé en suivant les instructions et dans tous les ordres et désordres, cela n'a rien changé! Cordialement

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Nov 08, 2019

    Bonjour cao09,

     

    Pourriez-vous essayer de les remettre aux paramètres d'usine avec un appui d'une seconde sur le bouton reset factory?

    Puis refaites l'installation en les ayant toutes branchées près du routeur et sur la même multiprise (oui ce que l'on déconseille normalement).

     

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • cao09's avatar
      cao09
      Tutor
      Nov 08, 2019

      J'ai déjà fait cette manipulation, cela n'a rien changé !

      Merci quand même, retour Expéditeur dans les plus brefs délais.

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Nov 08, 2019

      Bonjour cao09,

       

      Vous me voyez désolée que cela n'ai pas fonctionné.

      Vous pouvez également contacter le Support Technique NETGEAR pour une aide plus poussée.

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • cao09's avatar
        cao09
        Tutor
        Nov 13, 2019

        Merci, mais le retour est effectif !