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Forum Discussion
Mickaël
Nov 17, 2020Initiate
XAV5421 voyant pick a plug passe du rouge au vert
Bonjour Depuis peu j'ai un soucis avec mes cpl j'en ai 2 un banché à la box et l'autre au pc. Depuis quelques jours et du jour au lendemain j'ai celui du pc qui à le voyant pick a plug qui passe de v...
PatrycjaG
Nov 18, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour Mickaël,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Avez-vous un nouvel appareil électrique connecté sur le réseau ?
En effet, les interférences d'autres appareils peuvent perturber le réseau des cpl.
Vous pouvez essayer de faire un reset sur les modules et de les sécuriser entre eux en appuyant 1 seconde sur le bouton sécurité du cpl branché à la box puis sur celui branché à votre ordinateur. Il est préférable d'avoir les deux cpl l'un à côté de l'autre pendant la manipulation.
Le problème peut également venir des câbles Ethernet.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Mickaël
Nov 18, 2020Initiate
Bonjour
Merci de votre réponse.
Je n'ai rien changé au niveau du matériel tout est pareil, ça marchais très bien jusqu'à présent et depuis une petit semaine des fois ça marche et des fois je ne peux pas ouvrir de page internet...
j'ai effectivement essayé de faire reset à plusieurs reprises mais ça n'a rien changé...
Concernant les cables éthernet pensez vous que je peux essayé avec des cable qui ne sont pas fait pour les CPL??
Merci de votre réponse.
Cordialement
Mickael