Comment connecter mon NETGEAR D6220 à Bouygues Telecom

oui le VLANID est activé et sur 100

pour le moment je voudrais avoir Internet

tresbeau 

une chose que je ne comprend pas c'est pourquoi en masque de sous réseau IP je ne peux pas entrer 255.255.255.255

Parce-que avec 255.255.255.255 les adresses IP de la passerelle et du D6220 que tu veux forcer ne seraient pas dans le même sous-réseau. Pareil avec 255.255.255.0.

Comme le D6220 accepte 255.255.0.0 j’imagine que la passerelle soit par exemple du type 176.148.128.1 (j’ai un peu inventée la partie 176.148) et l’adresse IP publique du type 176.148.165.203 (avec la même partie 176.148).

Un masque 255.255.255.255 indiquerait qu’il n’y a que ton D6220 sur son sous-réseau et rien d’autre, même pas de passerelle.

Quand tu laisses l’attribution de l’adresse IP par le FAI et que le voyant Internet reste rouge, vois-tu un message dans les logs du D6220 ?

A+.

tresbeau 

ok c'est plus clair

Pour les log voilà ce que j'ai; pas grand chose à vrai dire

IP fourni par le FAI

[Internet disconnected] Thursday, Jan 01,2015 00:03:35
[DSL Event] DSL: Up Thursday, Jan 01,2015 00:03:33
[Initialized, firmware version: V1.0.0.52_1.0.52] Thursday, Jan 01,2015 00:03:17
[Log Cleared] Thursday, Jan 01,2015 00:02:44

IP statique

[Internet connected] IP address: XXX.XXX.165.203, Thursday, Jan 01,2015 00:08:04
[DSL Event] DSL: Up Thursday, Jan 01,2015 00:08:01
[Initialized, firmware version: V1.0.0.52_1.0.52] Thursday, Jan 01,2015 00:07:46
[Log Cleared] Thursday, Jan 01,2015 00:06:39

Salut lanfust,

T’as eu un reboot du D6220 (voire deux) là dans ces logs ? On y voit aussi que le lien DSL démarre…

Ça arrive lorsque tu changes les réglages DHCP/adresse IP ?

Mais puis après "Internet disconnected" plus rien ?

Dans la page d’administration du D6220 sous Router Status voir ici http://screenshots.portforward.com/routers/Netgear/D6220/Router_Status.htm le bouton "Connection Status" devrait t’ouvrir une fenêtre avec info sur la connexion au serveur Bytel (ton FAI) et sur le bail DHCP et avec un bouton pour arrêter et relancer cette connexion DHCP/IPoE (voir page 207 du manuel du D6220). Est-ce qu’il existe ? Est-ce qu’il fonctionne ? Le voit-on dans les logs ? Est-ce qu’il donne un message d’erreur ?

Il faut investiguer pourquoi en IP dynamique (attribué par le FAI) ton D6220 n’arrive pas à établir une connexion avec adresse IP. Peut-être attendre un peu après avoir débranché la Bbox du câble RJ11 ?

Question avec la Bbox en place sur ta ligne en lieu du D6220 : si tu lances un traceroute vers par exemple "orange.fr" (sous Windows ce serait "tracert orange.fr" depuis l’invite de commande) vois-tu la passerelle (celle indiquée par ta Bbox) dans les premiers nœuds ? Et si tu lances un traceroute vers l’adresse IP de cette passerelle, vois-tu une différence ? Est-ce qu’elle te répond ?

A noter qu’avec 255.255.0.0 comme masque de sous-réseau il y aura 65534 (2^16 - 2) hôtes dans ce même sous-réseau…

A+.

tresbeau 

Si je fais un tracert vers orange.fr avec la bbox j'ai

1 3 ms 4 ms 352 ms mabbox.bytel.fr [192.168.1.254]
2 17 ms 17 ms 16 ms 176-156-128-2.abo.bbox.fr [XXX.XXX.128.2]
3 40 ms 15 ms 15 ms 62.34.2.32
4 20 ms 20 ms 22 ms 62.34.2.60
5 22 ms 20 ms 19 ms 212.194.171.39
6 25 ms 21 ms 21 ms 193.253.12.9
7 31 ms 21 ms 54 ms ae43-0.nrlyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.230]
8 26 ms 28 ms 32 ms ae42-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.101.218]
9 27 ms 29 ms 34 ms ae41-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.106]
10 28 ms 29 ms 29 ms ae40-0.noidf003.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.126]
11 28 ms 39 ms 28 ms 193.252.227.158
12 30 ms 55 ms 29 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]
13 36 ms 28 ms 61 ms vip-redirect-orange.m0.fti.net [193.252.133.34]

et si j'ai bien compris je fais un tracert avec XXX.XXX128.2

Détermination de l’itinéraire vers XXX-XXX-128-2.abo.bbox.fr [XXX.XXX.128.2]
avec un maximum de 30 sauts :

1 3 ms 4 ms 3 ms mabbox.bytel.fr [192.168.1.254]
2 34 ms 15 ms 115 ms 176-156-128-2.abo.bbox.fr [XXX.XXX.128.2]

Est-ce que ça repond à ta question ?

Status de la netgear

écran info

Salut lanfust,

Tout d’abord une question importante à laquelle tu n’as pas encore répondu : es-tu sûr que ta connexion soit bien de type IPoE/DHCP plutôt que PPPoE ?.

Que te dit ta Bbox ?

Que te disent ton contrat et ta facture ?

Merci d’avance.

A+.

tresbeau 

Le contrat sur l'espace client de Bouygues Telecom dit que j'ai une BBOX VDSL et sur l'interface web de la BBOX il est bien noté que la connexion est VDSL. Modulation VDSL2 (G.993.2-8B)

S'il y a une commande telnet ou autre à utiliser peut être que je peux te donner plus d'info ? Parce que je ne vois pas  apparâitre IPoE/DHCP sur la bbox

Au niveau des options DHCP j'ai

domaine name server   192.168.1.254

Dans la facture tu n’as pas une charge de 8 € pour "zone étendue" ?

Dans l’interface d’admin de la Bbox il n’y a pas indiqué IPoE/DHCP/PPPoE ou autre ? En plus de VDSL2. Il faudra creuser.

Un test d’éligibilité (degrouptest.com ou ariase.com) te met sur une ligne et NRA de quel type (dégroupé/en collecte etc…) ?

Dans ta Bbox tu dois mettre un identifiant + mot de passe (login) fournis par Bouygues pour avoir accès à Internet ?

Autre sujet : est-ce que ta Bbox possède un port WAN/Internet avec connecteurRJ45 (ce serait pour l’arrivée en Ethernet d’un lien fibre FTTH).

Si affirmatif il faudrait penser à mettre le D6220 en modem only (bridge) en cascade avant la Bbox en mode routeur avec un câble Ethernet entre D6220 (modem) et port WAN de la Bbox (routeur).

Si ça marche on pourra penser à analyser (wireshark) ce qui entre et sort de ta Bbox (idéalement avec un switch qui fasse du port -mirroring).

C’est compliqué, je sais.

A+

---

lanfust  a écrit :

 

Sur la facture rien de spécial sauf que je paye un supplément de 8€ parce je suis en zone étendue. Je ne sais pas si c'est important.

 

---

Ah, voilà expliqué!

Il faut essayer en mode PPPoE avec identifiant et mot de passe fournis par Bytel.

Re. : … Au niveau des options DHCP j'ai

domaine name server   192.168.1.254

  …

Mais 192.168.1.254 est l’adresse IP locale de ta Bbox.

tresbeau 

Pour répondre à tes questions

- Dans la facture tu n’as pas une charge de 8 € pour "zone étendue" ? oui j'ai

- Dans l’interface d’admin de la Bbox il n’y a pas indiqué IPoE/DHCP/PPPoE ou autre ? j'ai DHCP et activé. J'ai la possibilité de modifier un paquet d'options.

Par défaut seule l'option domain name server 192.168.1.254 est active

- Un test d’éligibilité (degrouptest.com ou ariase.com) : test d'éligibilité avec degrouptest ne répond pas (ça tourne depuis un moment) et avec ariase.com j'ai :  La meilleure vitesse sur cette ligne : 38 Mb/s en ADSL

- Dans ta Bbox tu dois mettre un identifiant + mot de passe (login) : non rien à rentrer ;

- est-ce que ta Bbox possède un port WAN/Internet avec connecteurRJ45 : oui couleur rouge comme sur la D6220

- Si affirmatif il faudrait penser à mettre le D6220 en modem only (bridge) en cascade avant la Bbox en mode routeur : peux-tu me préciser le branchement ? si je comprend bien je relie les 2 sorties WAN par un cable RJ45 et le cable RJ11 je le branche sur le D6220 ?

-

tresbeau 

Il faut essayer en mode PPPoE avec identifiant et mot de passe fournis par Bytel : ça je ne peux pas le faire; je n'ai ni identifiant ni mdp fourni par bouygtel; tout ce qu'il m'ont donné c'est une adresse mail par défaut

Je les ai appelés et je me suis fait gentiment rembaré : il n'y a pas d'identifiant ni mdp et même si ça existe la personne n'a pas accès à ces informations...

Houlà, ça devient difficile.

Pourrais-tu nous indiquer ton NRA (d’après ariase) stp ? Et le modèle de Bbox aussi ?

Pourrais-tu nous poster des captures d’écran de l’interface d’admin de ta Bbox avec les détails perso (adresse IP etc.) bien masqués ? Utilise un hébergeur externe (où tu puisses effacer les images, si nécessaire) et poste-nous le lien à l’image.

"En zone dégroupée étendue, Bouygues Telecom propose la Bbox en utilisant le réseau ADSL/VDSL de ses partenaires, ce qui implique des frais supplémentaires de 8€/mois.…", source https://bbox-news.com/offre/bbox-must-vdsl .

LA FIS de ton offre devrait te le préciser mieux.

Sur degrouptest pour avoir les détails de ta ligne il faut mettre le numéro de tél en 01, 02, 03 etc.

Pour la cascade D6220-Bbox attends car c’est compliqué.

La chaine de branchement sera :

Prise tel --- cable RJ11 --- fiche RJ11 du modem D6220 --- sortie LAN (RJ45) du D6220 --- câble Ethernet RJ45 --- entrée WAN Bbox.

Mais avant tout il faudra passer le D6220 en modem only (et la tu perds l’accès au D6220) laisser qu’il synchronise et puis le brancher à la Bbox, allumer cette dernière et attendre l’attribution d’une adresse IP par Bouygues. Puis vérifier l’accès à Internet (surf, mail etc.)

Très probablement ça ne marchera pas.

Au passage, comme t’es en VDSL2, as-tu déjà éliminé les "branches mortes" ?

Merci d’avance.

A+.

tresbeau 

- Pourrais-tu nous indiquer ton NRA (d’après ariase) stp ? Et le modèle de Bbox aussi ?

Degrouptest donne ça :

NRA compatible ADSL : oui

NRA compatible ADSL Max :oui

NRA compatible ADSL2+ :oui

NRA compatible ReADSL : oui

- modèle de Bbox aussi ? BBOX MIAMI

- Au passage, comme t’es en VDSL2, as-tu déjà éliminé les "branches mortes" ? : précise ta question, je n'ai pas compris

Je poste les images dans le message suivant

Quel est le nom de ton NRA ?

Pour les branches mortes (ou vides) lire ici http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=65237 le premier post seulement.

tresbeau 

voici les liens pour les données de l'interface de la bbox

s'il te manque des infos dis le moi

https://mega.nz/#!ChIQDIDS!vQZRTWXnPGhEe-MSTwZEi-MIo7cDVt0hMccPYgQ9auU

https://mega.nz/#!u9QmmAxJ!YdZYHs81z6y4WMKfXWFH3olzWJCm4d0vWKVKhb6Na4g

Concernant le NRA ni ariase.com ni degrouptes me donne le nom

Par contre je peux te donner le nom et le code du commutateur local

Oui, Commutateur Local = NRA.

Tu n’arrives pas à trouver longueur et diamètre pour ta ligne ? On peut essayer aussi sur ovh https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/eligibilite/

Les images de l’interface d’admin de la Bbox ne montrent rien de configurable. C’est tout ce qui est disponible ?

Tout est caché ?

Encore plus difficile !

Bon, si le MTU sur le WAN (trafic entre la Bbox et le serveur Bytel) est de 1500 octets et qu’il n’est pas modifiable, il s’agit d’une connexion de type IPoE/DHCP qui utilise un lien VDSL2. En PPPoE le MTU serait de 1492 octets.

Dans le passé en zone dégroupée sur collecte (zone étendue) il s’agissait de PPPoE avec identifiant et mdp comme pour l’accès au compte.

Mais Bytel reste en silence…

A+.

Avec Degrouptest la longueur de ligne j'ai : 1081m

0/6 1081m

Distribution directe : oui

Dans l'interface j'ai les options DHCP qui restent configurables

Salut lanfust,

Une ligne de 1081 m en 0,6 mm donne un affaiblissement ARCEP @300 kHz de ~12.63 dB = (10,3 x 1,081 + 1,5) dB.

Cela devrait te permettre un débit descendant bien mieux que les 18,43 Mbps (meme sur un profil 8b) obtenus par ta Bbox, dont le modèle est Fast5330b-r1. L’indication par ariase de~30 Mbps ne me semble pas farfelue en VDSL2 (mais pas possible en ADSL).

Comme on voit, le D6220 (même si assez limité dans les infos qu’il donne) permettrait un bilan un peu plus poussé à ce propos que ta Bbox.

Mais je m’éloigne du sujet.

Quand même les statistiques du D6220 que t’as postées disent qu’en ~12 minutes ton D6220 a envoyé à Bytel 591 paquets mais en a reçu zéro ! Le serveur de Bytel ne lui répond pas, mais pas du tout !

Même pas pour nous donner un quelconque message d’erreur. Pas bon du tout.

S’il y avait un problème de mdp erronée on aurait un message du serveur Bytel en ce sens.

As-tu trouvé (sur ariase ou degtest) si dans ton NRA (ou Commutateur Local, c’est la même chose en effet pour nous car le CL se trouve dans le NRA) Bytel utilise la collecte d’un autre operateur ? Car dans le passé en collecte c’était PPPoE/LLC (et MTU=1492) sur VLAN 835 si en collecte Orange avec identif et mdp comme déjà dit. Mais puis ça ne collerait pas avec le MTU de 1500 indiqué par ta Bbox.

Sauf que depuis ~2017 Orange a aussi muté ses lignes VDSL2 sur IPoE+DHCP et VLAN 832 (au lieu de PPPoE et VLAN 835) et donc avec MTU=1500.

Cela fait réfléchir…si ta ligne est en collecte Orange. Le PPPoE pour les lignes Orange a disparu (ou presque) en VDSL2. Mais elle pourrait être en collecte avec SFR…

Pour passer le D6220 en mode "modem only" (ou bridge) lire là https://kb.netgear.com/29327/How-to-set-D6220-D7000-to-pure-bridge-or-DSL-modem ou le manuel à partir de page 219 (Use the Modem Router as a DSL Modem Only).

Il faudra vérifier si en cette configuration "modem only", le D6220 est encore accessible directement en Ethernet filaire à l’adresse 192.168.0.1 par un ordinateur qui se soit auto-configuré avec une adresse IP dans le même sous-réseau, donc du type 192.168.0.x.

Si on n’y arrive pas, pour revenir en arrière il y a le reset d’usine avec un trombone.

Qu’est-ce qu’il y a de configurable dans les options DHCP de ta Bbox ?

Merci d’avance.

A+.

Bonjour tresbeau 

j'étais en train de faire quelques vérifications.

La BBOX MIAMI donne ce type d'info

Modulation : VDSL2 (G.993.2-8B)

Chipset du DSLAM : BDCM

MTU : 1500

Dans les options DHCP; la seule options qui est activée c'est

domain name server 192.168.1.254   <-- La BBOX servirait-elle de serveur ??

les autres options sont les suivantes :

log server

boot file size

swap server

root path

extensions path

interface mtu

Static rooting table

ARP cache timeout

NTP server adress

NetBios name server

NetBIOS scope

Class identifier

TFTP server name

Bootfile name

Mobile IP Home agent

Simple Mail Transport Protocol Server

Post Office Protocol (POP3) Server

Network News Transport Protocol Server

WWW Server

Default Internet Relay Chat (IRC) Server

FQDN

Relay Agent Information

Internet Storage Name Service

NDS Server

NDS tree name

NDS Context

IEEE 1003.1 TZ String

Reference to the TZ database

NetInfo Parent Server Address

NetInfo Parent Server Tag

Auto Configure

Name Service Search

DNS Domain search list

SIP Server DHCP option

Classless Static Route Option

Vendor-Identifying Vendor Class

Vendor-Identifying Vendor Specific

TFTP Server IP adress

Call server IP adress

Remote statistics server IP adress

802.1P VLAN ID

802.1Q L2 Priority

Diffserv code point

HTTP Proxy for phone-specific applications

CAPWAP Access Controller addresses

SIP UA Configuration Service Domains

TFTP Server Address

IP Telephone

pxelinux.magic (string) = F1:00:74:7E(241.0.116.126)

pxelinux.configfile(text)

pxelinux.reboottime (unsigned integer 32 bits)

tresbeau 

J'ai configuré le D6220 en modem only et j'ai accès à l'interface web

Ça c’est bien. Détails ?

T’as bien la synchro VDSL2 avec débits montant/descendants pas inférieurs à la Bbox ?

Que vois-tu sur l’interface d’admin du D6220 ? Son serveur DHCP devrait être auto-désactivé par défaut.

Adresse IP du D6220 toujours 192.168.0.1 et ordinateur autoconfiguré en 192.168.0.x par toi ?

tresbeau 

T’as bien la synchro VDSL2 avec débits montant/descendants pas inférieurs à la Bbox ?

oui c'est même un poil mieux (cf image jointe)

Que vois-tu sur l’interface d’admin du D6220 ? Son serveur DHCP devrait être auto-désactivé par défaut.

oui le serveur DHCP est désactivé. je vois les autres réglages

Adresse IP du D6220 toujours 192.168.0.1 et ordinateur autoconfiguré en 192.168.0.x par toi ?

adresse IP toujours 192.168.0.1 et 192.168.0.2 autoconfiguré pour le PC

Mais , y a toujours un mais lol, si j'éteins le D6220 je ne peux plus me reconnecter dessus sauf si je fais un reset