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Forum Discussion

phg's avatar
phg
Aspirant
Aug 10, 2020
Solved

connecter modem router DG834Gv4

Bonjour,

Je viens de choisir SFR comme fournisseur d'accés teléphone et Internet. Est il possible d'utiliser mon fidèle modem router DG834Gv4, si oui comment.

Merci

  • Bonjour phg ,
     

    Dans ce cas, oui vous devriez pouvoir continuer à profiter des services de votre fidèle compagnon. :D

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

15 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour phg ,
     

    Cela va dépendre du type d'abonnement et de racordement que vous avez choisi avec SFR (ADSL ou fibre?).

    Pourriez-vous nous donner plus d'infos à ce sujet?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • phg's avatar
      phg
      Aspirant

      Bojour Valérie

      Merci, il s'agit d'un abonnement ADSL ADSL Power avec box SFR Box8 Xpérience 2020

       

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour phg ,
       

      Dans ce cas, oui vous devriez pouvoir continuer à profiter des services de votre fidèle compagnon. :D

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • phg's avatar
        phg
        Aspirant

        Bonjour Valérie,

        Merci, mais comment faire pour le réutiliser ? dois je supprimer la connection actuelle via la box SFR? quelles manipulations à faire?

        Merci.

        PhG

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour phg ,
     

    Si vous avez changé de fournisseur d'accès je vous invite à faire un retour aux paramètres d'usine du DG834Gv4.

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • phg's avatar
      phg
      Aspirant

      Bonjour Valérie,

      Ayant déménagé, étant toujours dans les cartons, je n'ai pas sous la main ces informations.

      Etant agé, je ne suis pas très habile dans toute ces manipulations et le jargon technique qui les accompagne. Cela a déjà été la galère pour avoir une ligne téléphonique fixe et un accés Internet, après des essais infructueux avec Orange, puis bouygues . Je me rends compte que SFR n'est guère mieux....

      Merci pour une aide plus précise si possible.

      PhG

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour phg ,

       

      La remise aux paramètres d'usine du modem/routeur s'effectue en appuyant avec par exemple un trombone dans le trou situé à l'arrière du produit entre la prise d'alimentation et les ports Ethernet jaunes.

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe Netgear

      • phg's avatar
        phg
        Aspirant

        Merci , je vais essayer de faire de mon mieux.

        Cdlt.

        PhG

  • Bonjour phg,

     


    phg  a écrit :

    ...Je viens de choisir SFR comme fournisseur d'accés teléphone et Internet. Est il possible d'utiliser mon fidèle modem router DG834Gv4, si oui comment.


    Attention, le DG834Gv4 ne possède pas de port pour le téléphone sur IP (ToIP). Donc si la ligne téléphonique fixe fournie par SFR est de ce type tu ne pourras pas utiliser ton DG834Gv4, qui te donne seulement l’accès à Internet via un lien ADSL.

     

    A toi de nous indiquer quel type de ligne fixe te donne SFR. Sans cela il n’est pas possible d’être plus précis.

     

    Cela dit, le DG834Gv4 est un modèle trop ancien (2007) et dont le dernier firmware date de 2012. A mon avis il faut l’oublier dans les cartons et démarrer avec ta box SFR.

     

    A+.

    • phg's avatar
      phg
      Aspirant

      Bojour,

      Le numéro de fixe doit être ADSL car il n'est pas en 09.......

      Je pense que c'est cela que tu demandes?

      Oui, effectivement le router mdem est ancien, je l'ai acheté en 2007.

      Mais , là où je résidais auparavant, lignes non degroupées, il était beaucoup plus efficace que les équipements que voulais me fournir Orange, que j'ai essayés, et retournés.

      A Nice, je ne trouve pas que la connexion Internet fournie via SFR est différente de celle que j'avais dans le Centre! Je suis déçu.

      En fait, si je comprends bien, j'achéte un nouveau modem, genre 6400..,je connecte la prise téléphone sur le modem, puis je connecte mon réseau téléphonique intérieur (trio sans fil), sur la sortie téléphone du nouveau modem router.

      Que se passe-t-il pour la connection de la box TV?

      Voilà la situation.

      A+

      PhG

      • tresbeau's avatar
        tresbeau
        Prodigy

        Bonjour phg ,

         


        phg  a écrit :
        ...

        Je pense que c'est cela que tu demandes?

        Non.

         

        Je demande si t'as un contrat pour un Téléphone via IP (ToIP)  ou un Téléphone via RTC.

         

        Où branches-tu ton téléphone? Sur la box SFR ou sur une prise murale via un filtre ADSL ?

         

        A noter que les modem-routeurs Grand Public n'ont pas de port pour le ToIP.

         


        phg  a écrit :

        ...

        Que se passe-t-il pour la connection de la box TV?


        Quelle box TV? Tu nous a dit que t'as seulement téléphone et Internet.

         

        Un décodeur TV doit etre branché à sa box SFR en général.

         

        Dans certains cas avec certains routeurs et pour certains FAI, des gens ont réussi à mettre le décodeur TV derrière un routeur, sans box du FAI et avec une certaine config (bridge IPTV) pour le port LAN où est branche le décodeur.

         

        Mais ce n'est pas garanti que ça fonctionne toujours.

         


        phg  a écrit :

        j'achéte un nouveau modem, genre 6400..,je connecte la prise téléphone sur le modem, puis je connecte mon réseau téléphonique intérieur (trio sans fil), sur la sortie téléphone du nouveau modem router.


        Cela serait du TOIP. Pas possible comme déjà dit avec un modèle Grand Public, il n'y a pas de port FXS pour le TOIP.

         

        A+.