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Forum Discussion

jérôme04's avatar
jérôme04
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Jun 22, 2018

DGN1000 bloqué

Bonjour.

Je rencontre un problème avec mon routeur DGN1000.

Je n'arrive plus a obtenir la page de configuration 192.168.0.1, ni par "routerlogin"

Je me sert ponctuellement de la fonction modem, mais plus géréralement de point d'accès wifi, depuis une connexion internet.

Lorsque je branche mon routeur au pc en eternet, la page de configuration est inaccessible . Le pc attribue une adresse "169..." au routeur, le DHCP ne semble pas actif

J'ai tenté d'essayer en vain sur d'autres ordinateur, windows et linux. J'ai effectué de très nombreux reset avec le bouton dessous, rien à faire.

 

que puis-je faire ?

Merci.

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @jérôme04,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Dans ce cas je vous invite à effectuer un retour aux paramètres d'usine:

    Le voyant clignote momentanément lorsque le bouton Restaurer les paramètres d'usine situé au bas de l'appareil est pressé pendant au moins 7 secondes. Le voyant d'alimentation clignote en rouge
    trois fois lorsque le bouton Restaurer les paramètres d'usine est relâché, puis devient vert lorsque la passerelle se réinitialise aux paramètres d'usine.

    Pour plus de détail regardez ici p94:

    ​​​​​​​http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/DGN1000/DGN1000_UM_29Feb12.pdf

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D        

    Equipe Netgear