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Forum Discussion
Impossible de connecter D7800 à Internet
Bonjour,
Dimanche matin, je n'avais plus de connexion Internet. J'ai débranché mon D7800 à 3 reprises et toujours rien.
J'ai donc branché ma Livebox qui s'est connecté à Internet sans pro...
Bonjour Maya33,
Pouvez-vous m'envoyer en message privé la copie de la page où sont indiqués les mots de passe et réglages de votre D7800 ? (Simple > Internet)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Je ne peux pas... c'est lors de la reinitialisation qu'il m'indique que les mots de passe qui sont erronés.
Cordialement
Bonjour Maya33,
Je pensais que vous parliez des mots de passe pour la configuration de votre ligne.
Les identifiants d'origine du D7800 après un reset sont :
- Nom d'utilisateur : admin
- Mot de passe : password
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Je parlais bien de mes idenfitiants de connexion Orange.
Le modem m'indiquait qu'ils étaient érronés à chaque reset.
Cordialement
Bonjour Maya33,
Dans ce cas, le mieux à ce stade, serait de prendre contact avec mes collègues du support technique qui disposent de plus d'outils afin d'approfondir votre problème.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear