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Forum Discussion

Vincent06FR's avatar
Vincent06FR
Aspirant
Jan 10, 2021
Solved

Installer mon routeur Netgear XR1000 Pro Gaming sur ma ligne Red

Bonjour, je viens vers vous pour avoir un peu d'aide.

Je suis chez Red en Fibre Optique et je n'arrive pas à avoir une connexion internet sur mon routeur, je n'ai qu'une connexion local.

J'ai suivis les indications via l'app mais cela ne fonctionne pas !

Si une personne a la solution je suis preneur j'ai passé mon week end dessus :(

Merci d'avance 

Vincent

  • Bonjour Vincent06FR,
     
    Après avoir testé et vérifié, le souci actuellement est que le XR1000 ne supporte pas les options DHCP 60 et/ou 61 qui permettent de se passer de la box et de brancher le routeur directement sur l'ONT.

    Il vous faut donc garder la Box en intermédiaire pour l'instant.

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Vincent06FR,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)

    Pourriez-vous nous joindre un schéma de votre topologie et des différents branchements?

     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Vincent06FR's avatar
      Vincent06FR
      Aspirant

      Bonjour, 

      le probleme viens du fais que je branche mon routeur derrière mon ont ;(
      Du coup je pense avoir reusis mon bridge au niveau des branchements 

      • Le câble RJ45 venant de votre boitier fibre (ONT) > connecté au port Fibre du modem
      • Le câble RJ45 du port 1 du modem (en jaune) > connecté au port WAN du routeur.
      • Console Xbox en Wifi 5g

        Apres je bloque, je ne sais pas les reglages à éffectués pour ma box :/

        Merci d'avance pour votre réponse ValerieD 
    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Vincent06FR,
       
      Je fais un test et je vérifie une info et je reviens vers vous au plus vite.

       
      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear