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Forum Discussion
Holiven689
Jul 28, 2019Tutor
Perte d'accès internet en Wi-Fi depuis la dernière MAJ D7000
Bonjour
J'ai effectué la dernière mise à jour de mon modem D7000 et donc j'ai la version V1. 0. 1.74_1.0.1
Depuis je perd souvent mon accès internet via le wifi.
En filaire la connexion m'a l'air stable.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce souci ?
Merci
Cdlt
J'ai effectué la dernière mise à jour de mon modem D7000 et donc j'ai la version V1. 0. 1.74_1.0.1
Depuis je perd souvent mon accès internet via le wifi.
En filaire la connexion m'a l'air stable.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce souci ?
Merci
Cdlt
7 Replies
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour Holiven689,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous fait un reset et une réinstallation du D7000 après la mise à jour du firmware ?
Avez-vous essayé de revenir au précédent firmware ? Avez-vous des déconnexions ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour
1 - OUi j'ai bien effectué un reset et une reinstall du D7000 mais sans succes.
2 - Aujourd'hui j'ai tenté un roll back vers le fiormware précédent v1.0.1.70_1.0.1.
Idem j'ai toujours un souci de perte de connexion ADSL provenant de mon wifi mais pas en filaire.Merci
PS : Avant cette mise a jour je n'ai jamais rencontré ce souci.
Cdlt
- PatrycjaGNETGEAR Moderator
Bonjour Holiven689,
Sur quelle bande les coupures interviennent-elles ? 2,4Ghz ? 5Ghz ? Les deux ?
Avez-vous essayé de changer le canal ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear