Perte de débit (2.5mb/s) depuis l'installation d'un D7800

Bonjour,

je viens de remplacer ma freebox crystal par le modem/routeur D7800 j'ai réussi à le parametrer mais le problème c'est qu'il sychronise à une vitesse bien inferieure à ma vieille freebox

D 7800 :  7.54 mbps en down (Marge de bruit 6.00 db et attenuation 38.70 db) 

               0.94 mbps en up      (Mdb 7.40 db et attenuation 21.00 db

                test sous nperf : Reception : Moy : 5.472Mb/s crète : 6.232 Mb/s

                                           Emission : Moy: 0.635 Mb/s crète : 0.740 Mb/s

                                           Latence : Moy : 26.60 ms  Mini :25.82 ms

Freebox : 9921 kb/s en down (Mdb 6.10 db et attenuation 41.00 db)

                1025 kb/s en up      (Mdb 10.70 db et attenuation 20.00 db)

                test sous nperf : Reception : Moy : 8.269Mb/s crète : 8.817 Mb/s

                                           Emission : Moy: 0.616 Mb/s crète : 0.727 Mb/s

                                           Latence : Moy : 48.49 ms  Mini :42.92 ms

Caracteristique de ma ligne : 

• Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
• Longueur : 2802 mètres
• Affaiblissement : 33 dB
• Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

j'ai essayé avec l'adresse mac de la freebox et aucun résultat, j'ai l'impression que le modem synchronise en adsl et non adsl2+

beaucoup d'utilisateur affirme avoir gagné du débit (+10 à +15%) en branchant ce type de modem pouvez vous m'aider à trouver la solution

Merci

Bonjour alpinet45

Je sais que vous avez déjà contacté le Support Technique Netgear. Dans ce cas il est inutile de faire deux requêtes redondantes, les deux requêtes seront traitées simultanément et il serait préférable de continuer uniquement avec le Support Technique Netgear.

Tenez-nous informé de l’évolution.

Justyna

Equipe Netgear