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Forum Discussion
Charlotte66
Sep 30, 2018Follower
Problème d'installation Répéteur WiFi AC750 EX3800
Bonjour,
J'ai acheté un routeur AC750 EX3800 car ma boxe est dans une pièce au 1er étage et j'ai besoin de la wifi en rdc (je l'ai eu avec SFR pendant un an puis cela n'a plus fonctionné ?).
La p...
ValerieD
Oct 03, 2018Community Manager
Bonjour @Charlotte66 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Tout d'abord l'appareil est un répéteur et non un routeur. Cet appareil ne fait que "répéter" le signal wifi de votre routeur.
L'assistance téléphonique NETGEAR est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
J'ai quelque questions pour vous aider au mieux:
- vous avez toujours une Box SFR?
- vous avez un PC ou un MAC comme ordinateur? Et quelle version du système d'exploitation (Windows ou MAC OS et leur numéro)?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear