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Forum Discussion
Problème Orbi Rbr 50 avec rbs50
Bonjour,
J’ai acheté le routeur Rbr50 Orbi qui contient aussi un rbs 50 orbi. Lors de l’installation aucun problème j’étais ravis. Hier j’ai constaté qu’une mise à jour était disponible je l’ai donc installé et les ennuis on commencéS. Le routeur ne voyait plus le satellite après plusieurs tentatives de synchronisation j’ai dut tout remette d’usine et recommencer la configuration. Malheureusement maintenant le système fonctionne mais ne détecte plus le matériel qui se trouve sur le réseau, il lui attribue bien une adresse IP mais ne l’affiche pas sur l’application.
Que faire ?
Merci pour votre aide.
J’ai acheté le routeur Rbr50 Orbi qui contient aussi un rbs 50 orbi. Lors de l’installation aucun problème j’étais ravis. Hier j’ai constaté qu’une mise à jour était disponible je l’ai donc installé et les ennuis on commencéS. Le routeur ne voyait plus le satellite après plusieurs tentatives de synchronisation j’ai dut tout remette d’usine et recommencer la configuration. Malheureusement maintenant le système fonctionne mais ne détecte plus le matériel qui se trouve sur le réseau, il lui attribue bien une adresse IP mais ne l’affiche pas sur l’application.
Que faire ?
Merci pour votre aide.
1 Reply
Bonjour Lovesong,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)
Désolée que vous ayez rencontré ce genre d'inconvénient, mais on va se débrouiller pour remettre les choses en ordre.Quel type de matériel est sur le réseau?
Après le retour aux paramètres d'usine avez-vous fait oublier les appareils pour ensuite les reconnecter?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
