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Forum Discussion
djaweb
Sep 21, 2021Tutor
Problème réseau d7000
Bonjour, Svp je possède un modem routeur netgear D7000. Il marchait super bien mais depuis quelques temps j’ai un problème d’internet et de réseau. Il marche bien et d’un coup je n’ai plus de connex...
PatrycjaG
Sep 22, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour djaweb,
Avez-vous vérifié le firmware sur le D7000 ?
Combien d'appareils au total sont connectés au D7000 ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- djawebSep 22, 2021TutorBonjour,
Le problème c’est que mon appareil freeze. Il bloque totalement. Les voyants restent allumés mais rien ne marche et à ce moment là je dois redémarrer mon modeme. Au début je pensais que c’étaient un problème de réseau mais je viens de me rendre compte que il bloque totalement. Et oui j’ai fait la dernière mise à jours.
Et concernant les appareils: 5 appareil wifi max ( 2 téléphone, box xiaomi, iPad et camera pour surveiller mon bébé ) et en fil: ps5, démo satellite et télévision LG et des fois un PC que j’allume rarement.
J’ai l’impression que quand il chauffe. Il freeze et il bloque.
Merci pour votre aide. - PatrycjaGSep 23, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour djaweb,
Où est placé votre D7000 ?
Dans un placard ? Très proche d'autres appareils ?
L'endroit où est placé le ventilateur est peut-être trop "couvert" ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- djawebFeb 27, 2022TutorBonjour, dsl pour la réponse tardive mais mon problème n’est toujours pas régler. Mon netgear n’arrête pas de freezer sans aucune raison particulière. C’est quoi la solution ?
- ValerieDMar 03, 2022Community Manager
Bonjour djaweb,
Pas de souci pour le délai. :)Par contre pour vous aider j'aurais besoin que vous répondiez aux questions que ma collègue Patrycja vous avait posées:
"Où est placé votre D7000 ?
Dans un placard ? Très proche d'autres appareils ?
L'endroit où est placé le ventilateur est peut-être trop "couvert" ?"
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear