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Forum Discussion
vo4max
Feb 17, 2018Aspirant
probleme configuration internet N300 avec orange.
Bonjour Je n'arrive pas à configurer mon routeur N300 wifi sur le reseau orange. je n'ai pas de live box donc je souhaite utiliser le N300 pour me connecter via le reseau orange. le blocage se si...
- Feb 19, 2018
Bonjour.
Oui, tu dois rentrer manuellement ton identifiant de connexion + mot de passe que Orange t’a fourni à l’ouverture du contrat.
L'identifiant sera normalement de la forme "fti/xxxxxxx" (sans les guillemets) et xxxxxxx t’est fourni par Orange.
Si ça ne marche pas il nous faut plus d’info sur ta ligne et ton offre Orange.
Dernier recours, appeler le Service Clients Orange au 3900.
A+.
tresbeau
Feb 19, 2018Prodigy
Bonjour.
Oui, tu dois rentrer manuellement ton identifiant de connexion + mot de passe que Orange t’a fourni à l’ouverture du contrat.
L'identifiant sera normalement de la forme "fti/xxxxxxx" (sans les guillemets) et xxxxxxx t’est fourni par Orange.
Si ça ne marche pas il nous faut plus d’info sur ta ligne et ton offre Orange.
Dernier recours, appeler le Service Clients Orange au 3900.
A+.
- vo4maxFeb 19, 2018Aspirant
Merci pour ta réponse
J'ai bien essayé en rentrant mon identifiant et MDP mais je reste bloqué justement à ce niveau dans le paramétrage du routeur et pourtant l'identifiant et MDP sont correct....
J'ai fait le 3900 et après analyse de ma ligne il y aurait un problème qui doit être résolu d'ici 48heures.
Wait and see et merci pour ton aide
- vo4maxFeb 20, 2018Aspirant
Bonjour
En effet le technicien d'orange à changer 30 metres de cables vetuste. par contre je n'arrive toujours pas à connecter avec mon routeur sur le reseau d'orange en rentrant bien mon identiant fti/...... et mot de passe. le routeur ou orange ne reconnait pas le message est toujours le meme :
Nom d'utilisateur ou mot de passe ISP incorrect
Saisissez à nouveau les informations requises.Merci pour votre aide
- ValerieDFeb 20, 2018Community Manager
Bonjour @vo4max ,
Avez-vous essayé de remettre le routeur aux paramètres d'usine et de reprendre l'installation du début?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear