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Forum Discussion
Remplacement Freebox par Netgear D7800
Bonjour,
Je suis récemment passé chez FREE (VDSL2) et je souhaiterai remplacer la Freebox mini 4K par mon modem-routeur NETGEAR D7800 qui fonctionnait très bien sur ma précedente ligne ADSL2+ (SFR).
J'ai dans un premier temps lancé la configuration automatique, mais ca ane fonctionne pas (lumière rouge).
En faisant quelques réglages manuels, j'arrive enfin à obtenir une lumière bleue en guise de signal de ligne sur l'appareil, mais aucune connexion Internet.
Je précise que :
-je n'ai pas besoin d'utiliser les services TV de Free, j'ai ma propre box Androïd.
-le firmwire dee mon D7800 est à jour.
- j'ai déjà appelé l'assistance de FREE sur ce sujet mais ils ne sont pas du tout formés pour répondre à l'utilisation d'un modem tiers sur leur lignes.
Auriez-vous une solution pour pouvoir régler ce problème? J'ai quelques notions en informatique mais là, j'avoue, je bloque !
Merci d'avance pour votre aide.
davidario
4 Replies
Bonjour davidario,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Le D7800 est bien compatible à la VDSL2.
Quand vous avez renseigné manuellement les éléments de la connexion internet avez-vous essayé :
- VPI 8
- VCI 35
- VC
- PPPoE
Avez-vous également demandé à Freebox si votre ligne est adaptée à un branchement de modem autre que la Freebox ? Parfois, les fournisseurs d'accès internet bloque cette possibilité.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour et merci pour ce retour.
J’essaierai en rentrant chez moi ce soir. Voici ce que Free préconise sur leur site quant à l’utilisation d’un modem tiers sur leurs lignes en mode dégroupé :
"Avec un modem ADSL
Une fois votre modem correctement raccordé à votre ordinateur, vous devrez utiliser les paramètres suivants pour profiter de votre connexion ADSL Free, en zone dégroupée :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
En zone dégroupée avec le protocole RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM, aucun identifiant et mot de passe n'est nécessaire."
