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Forum Discussion

rchwrght's avatar
rchwrght
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Oct 01, 2018

Remplacer Freebox Revolution par Netgear D7800

Salut,

J'ai reçu un nouveau Nighthawk D7800 aujourd'hui et j'ai essayé de le configurer pour remplacer ma Freebox (modem fourni par mon fournisseur d'accès Internet)


J'ai suivi les instructions de configuration de l'installation manuelle que j'ai trouvées en ligne et mon modem / routeur Netgear affiche désormais une lumière blanche fixe pour la connexion à VDSL mais je n'ai toujours pas de connexion Internet?

 

Peut-être que je n'ai pas configuré la boîte correctement pour mon fournisseur de services Internet. Tout conseil très apprécié

2 Replies

  • Bonjour
    Si vous remplacez complètement la box en vdsl il faut faire croire au réseau que c'est la box en inscrivant l'adresse mac de la Freebox dans votre routeur et je crois aussi l'adresse mac du islam. Il y a des tuto sur le net. Bon courage.
  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour @rchwrght ,

     

    Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! :)

    Je pense qu'ici le mieux serait justement de contacter votre fournisseur d'accès internet pour lui demander ou vérifier les paramétrages nécessaires.

     

    Bonne journée à vous,

    Valérie D          

    Equipe Netgear