Remplacer la freebox Révolution par modem/routeur D6220

Salut lanfust,

Le blocage de la fonction "edit" pour les messages envoyés est une mesure anti-spam, je pense qu’elle va rester.

Autre mesure, le blocage des images : l’image de ton post numéro 20 ne m’est toujours pas visible.

Le problème que j’ai avec l’aperçu qui ne marche pas semble arriver lorsque le système ne fais pas d'enregistrement automatique du message. Je ne sais pas comment forcer cet enregistrement donc parfois ça marche, d’autres non. Pareil avec couleurs et polices. Le bazar.

Pour ce message l'enregistrement est arrivé tout de suite, donc tout semble marcher. Là je mets du bleu et je change de police et de taille.

Et l'aperçu marche.

J’ai eu une réponse par ValerieD, qui me dit qu’elle va remonter le souci. Merci à ValerieD donc.

Pour toi en IPv6, un site de test là https://ipv6.chappell-family.com/ipv6tcptest/ pour s’amuser un peu (ou pas).

Puis encore, kgersen (lafibre.info) met à dispo ça https://alephs.org/6rdcalc.html pour les Freenautes en 6rd comme toi ou qui ne savent pas s’ils sont en 6rd.

A+.

Bonjour tresbeau 

Merci pour ra réponse.

Je reviens après 24h d'utilisation.

Globalement pas de soucis avec le D6220.

Sauf quelques points :

• Depuis le pc l'utilisation de Youtube peut être très fluide, sans anicroche et par moment sans trop savoir pourquoi la vidéo ne se lance pas du tout ou va mettre plus de 5mn à démarrer.
• L'accès au site mega.nz peut être instantanée, mais peut aussi prendre 5 à 10mn voire pas du tout.
• J'ai voulu également tester sur ma TV qui me permet d'avoir les flux netflix et prime vidéo.
  • Netflix aucun souci; très fluide
  • Prime Vidéo : pas d'accès; un message me demande de vérifier mes connexions; par contre depuis le pc je peux lire une vidéo sur Prime Video.
  • Youtube : à priori tout est ok mais je n'ai pas encore testé suffisamment.

Face à ça j'ai d'abord pensé à un mauvais réglage de la MTU qui est à 1500. Mais difficile à tester; ça va me demander plus de temps

Puis j'ai fait des tests sur le pc avec d'autres DNS (cloudflare, openDNS), mais pas de changement.

Une remarque : pour le moment dans le suivi de commande de mon abonnement à Free j'ai

• Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. (aucune idée de ce que cela signifie chez Free)
  
• Votre Freebox est en cours d'envoi. (je l'ai reçue il y a 5 jours)

J'ai donc appelé Free mais impossible d'avoir le service technique tant que le raccordement par FT n'est pas fait.

La personne au téléphone étant  du service commercial n'avait aucune compètence technique et comme trop souvent a été incapable de me donner une explication.

Aurais-tu des pistes de recherche de ce genre de problèmes ?

Salut lanfust,

Il faudrait plus d’infos concernant les soucis avec youtube et mega, car ils pourraient avoir plus d’une origine. Donc plusieurs pistes.

Tout d’abord il faudrait vérifier l’état de ta ligne et se doter d’outils pour la surveiller 24/7 pour dénicher des problèmes à niveau physique. Si je me souviens bien, avec Bytel tu n’avais pas une ligne sans reproches : même si en VDSL2 t’avais un débit d'une bonne ADSL2+ (mai loin du max) et sur le sens montant il était plutôt bas (donc capacité montante facilement saturable, ce qui a un impact aussi sur débit de download ).

En plus Free n’as pas de DLM mais utilise (/utilisait) la SRA (Seamless Rate Adaptation), une adaptation dynamique du débit, qui a le but d’ajuster le débit (sans resynchronisation) selon le niveau de bruit. Cela implique un débit qui varie selon le niveau de bruit : si le bruit monte, la marge chute, alors le système réagit et diminuant le débit pour rétablir la marge au niveau cible.

Puis il faudrait déterminer si ces soucis sont systématiques, toujours avec la même vidéo ou avec plusieurs (voire toutes) vidéo, déterminer si le souci arrive de préférence aux heures de pointe donc essayer plusieurs plages horaires, ainsi que trouver le site d’où arrive le flux et le trajet du flux.

Déterminer aussi si le problème se présente seulement avec ces deux sites.

On peut aussi sniffer sur D6220 et sur PC avant et pendant la vidéo (ou le chargement de la page sur mega.nz) pour essayer de comprendre comment se déroule la session. Puis comparer une session sans problèmes avec une où tout se bloque ou qui montre du retard.

Il faut aussi pouvoir exclure la responsabilité du PC, chose que tu peux faire.

C’est plutôt compliqué à cause de la nature du problème.

Il faut procéder par étapes et dans certains cas (problèmes de peering ou de lien surchargé aux nœuds de bordure ou d’interconnexion) tu n’y peux rien.

A+.

tresbeau  Bonjour,

Le D6220 est resté allumé toute la nuit.

Débit descendant/montant, marge signal bruit identiques à hier soir.

Ce matin test sur Prime Video depuis ma TV connexion réussie

Accès à mega.nz instantané.

Un technicien de chez Orange est venu chez moi, il y a 15 jours.

A l'arrivée de la ligne au niveau du tableau éléctrique il m'annonce 23 Mb

Sur une de mes prises murales, il trouve 15Mb. (celle où mon pc est connecté).

Une fois parti, sur la même prise murale j'avais 21Mb avec une marge de bruit descendant de 7.1

3 jours après le débit descendant était déscendu à 15Mb. A ce moment là j'étais chez BT.

Chez eux la marge signal/bruit s'ajuste automatiquement, impossible à modifier depuis le modem BT ou depuis chez eux.

Aujourd'hui chez Free, sur ton espace client tu peux modifier le ping et je suppose que cela modifie le rapport marge signal/bruit débit descendant/montant.

Ce n'est pas un réglage précis, juste différents modes qui donne un ping de plus en plus rapide.

Déjà mieux que chez BT qui t'oblige à subir leur réglage sans tenir compte de ta façon d'utiliser internet.

Seul inconvénient de ce réglage chez Free est qu'il prend environ 24h00 avant d'être effectif.

Bref, si je ne me trompe pas avec une marge signal/bruit inférieure à 6 Db je devrais avoir des problèmes de débit montant/descendant mais pas forcément de connexion à Prime Vidéo ou méga.nz par exemple.

D'autant que j'ai fait un test avec des prises CPL hier en pleine journée sur ma TV et j'avais une connexion à Prime Vidéo à ce moment là. Le débit était moins bon mais la vidéo n'était pas saccadée et je n'ai pas vu d'arrêt/saccade de l'image.

Conclusion : si le cablage chez moi est défectueux, le refaire n'est pas possible en l'état.

La connexion à Netflix ne pose pas de problème, celle de Prime video oui; mais si je suis connecté à Prime Video je n'ai pas de problèmes de lecture de la vidéo.

Je verrai à l'usage, ce qui risque de prendre pas mal de temps.

Et il faut que je prenne le temps de tester également avec la Freebox voir s'il y a des différences avec le D6220

Salut lanfust,

Re. :… A ce moment là j'étais chez BT. …

Mais tu étais sur un DSLAM Orange, avec les réglages d’Orange et sous contrôle du DLM d’Orange. Bytel n’avait aucune influence sur ton lien physique VDSL2. T’étais de facto chez Orange à ce niveau. Et les ajustements des réglages tels que les débits et la protection contre le bruit impulsif etc. étaient opérés par Orange sur un DSLAM Orange à travers le DLM Orange qui s’occupe de l’optimisation des lignes.

La protection contre le bruit impulsif a un impact sur la latence entre modem de l’abonné et DSLAM. C’est une composante, mineure, de ce que tu indiques par "ping".

Une protection élevée donne une latence marginalement augmentée, on parle de 10-20 ms max en aller et retour donc rien qu’un joueur en ligne puisse voir. Bien plus importants sont le trajet du trafic et les capacités à écouler le trafic sur les nœuds. Le débit de synchro peut aussi en résulter diminué (et beaucoup, mais ça dépend des paramétrages VDSL2).

Une protection réduite donne une latence plus basse (et un débit de synchro plus haut) mais un niveau d’erreur de transmission plus élevé, ce qui peut entrainer des retransmissions à niveau supérieur si en TCP. Comme le trafic vidéo est de type UDP d’habitude, cette retransmission n’existe pas.

Le protocole G.INP, activé en principe sur toutes les lignes VDSL2 pour les deux sens, change le type de protection et l’augmente aussi, utilisant la retransmission à niveau physique, entre modem et DSLAM, pour tout type de trafic, donc même pour le trafic UDP. La latence modem-DSLAM est très bonne sauf en cas de perturbations où il faut beaucoup retransmettre.

Il n’y a pas relation directe entre la latence modem-DSLAM et la marge. Mais marge cible basse implique débit de synchro plus haut et donc latence marginalement plus basse.

La marge cible est fixée par le FAI à niveau DSLAM. La marge ressentie par modem/DSLAM est fluctuante selon le niveau de bruit sur la ligne; au début (à la synchro) elle se trouve légèrement en dessus de la marge cible.

Avec Free, si la SRA est utilisée, la marge subira des petites variations sous la marge cible (que je prends de 6dB pour simplifier), par exemple de 6 à 4 dB ; le but ici est de limiter les erreurs de transmission car le profil à latence basse implique un niveau plus élevé d’erreurs de transmission.

Re. : …avec une marge signal/bruit inférieure à 6 Db je devrais avoir des problèmes de débit …

Tu pourrais avoir une augmentation des erreurs de transmission quand la marge chute, ce qui pourrait entrainer des problèmes de latence (retransmission TCP) et/ou de connexion/chargement de page/lenteur. Si la SRA entre en jeu pour corriger la situation, la marge remonte, le débit diminue et le niveau d’erreurs tombe. Là comme youtube est tres attentif au débit effectif (et t’envoie le flux avec une certaine qualité selon le débit et la latence qu’il mesure), on pourrait avoir des soucis.

Puis typiquement lorsqu’on a un fort orage avec beaucoup d’erreurs de transmission, des pages pourraient ne pas se charger ou devenir lentes à voir.

Parfois, en cas extrêmes (mais c’est déjà arrivé), les erreurs sont si nombreuses et fréquentes que les paquets de "keep-alive" entre routeur et serveur du FAI ne sont pas reçu. Alors la connexion routeur-FAI et interprétée comme interrompue donc le routeur et/ou le serveur FAI la coupent de leur coté (et se trompent); cela donne une interruption de tout trafic de type IP. Mais la synchro reste et ne tombe pas.

Avec les CPL il faut vraiment faire attention si on ne sait pas par où passe le câble 230V qui les relie par rapport au câble téléphone qui t’emmène le VDSL2. Les CPL peuvent perturber le VDSL2 si la distance entre les deux câbles est petite.

Re. :… Sur une de mes prises murales, il trouve 15Mb. (celle où mon pc est connecté). …

Là tu veux dire " celle où mon D6220 est connecté "

Pour le VDSL2 il doit y avoir une seule prise connecté par un câble PTT 298 torsadé (non blindé) à l’arrivée France Telecom chez toi (où tu devrais avoir un boitier appelé DTI). Les autres câbles vers d’autres prises doivent être débranchés à l’arrivée ; donc sur ce DTI tu dois voir une seule paire cuivre branchée qui va vers la seule prise utilisée. C’est important. Le câble d’arrivée France Telecom/Orange on ne le touche pas.

A+.

tresbeau 

Merci pour toutes ces informations, c'est déjà plus clair pour moi.

ça devrait m'aider dans mes recherches.

Pour le moment ce que je constate, je n'ai testé qu'avec Youtube à différents moments de la journée.

• Depuis ce matin jusqu'à fin d'après midi, toutes les vidéos que j'ai lancées ont été un succès
• Actuellement, il est plus de 18h00, aucune vidéo ne se lance. Les paramètres du D6220 n'ont pas bougé depuis ce matin

Si j'utilise mon téléphone en wifi, youtube fonctionne bien, mega.nz est impossible à joindre

Avec la freebox branchée à la même prise murale, à mon pc et avec les même cables RJ11 et RJ45, tout est ok.

Sachant que j'ai 21Mb de débit comme sur le D6220; mais la freebox semble mieux négocier le débit montant (1115 kb pour la freebox et 741 kb pour le D6220)

Je rebranche le D6220 et là pour le moment pas de problèmes, le débit montant est équivalent à celui de la freebox.

Voilà je ne sais pas trop comment interprêter ces constations et si elles ont en soi une réelle valeur

Bonjour lanfust,

Fais du sniffing sur le D6220 et sur ton PC en parallèle quand tu lances la vidéo youtube dans les deux plages horaires, c'est-à-dire en journée quand tout est ok et puis après 18h00 quand il y a les lenteurs.

Ces lenteurs pourraient être causées par de la congestion (liens sous dimensionnés) en heure de pointe.

Puis poste-nous stp l’url de la vidéo youtube.

Tu peux aussi lancer un tracert vers ce url dans les deux plages horaires ; pour cela il faut être 100% certain qu’il n’y ait aucune autre activité vers/de Internet qui marche sur tes appareils au moment du tracert.

Sur le D6220 cherche un outil comme "ifstat" http://gael.roualland.free.fr/ifstat/ (il existe aussi pour windows et ubuntu il me semble), pour imprimer le débit en temps réel à travers les interfaces du D6220 (ptm0 etc.) de ton choix, aux intervalles de ton choix et dans les deux sens. Comme pour tcpdump, tu peux lancer "ifstat", s’il existe, depuis la CLI du D6220 (via telnet) et enregistrer les données en sortie dans un fichier sur clé usb.

A+.