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Forum Discussion
Solved
Activation Armor sur Application Nighthawk
Bonjour, j'ai soucrit un abonnement Netgear Armor. Tout s'est bien passé et l'activation a bien été réaliée. Quand j'utilise le site web https://armor.netgear.com/, je vois bien que le routeur est so...
Bonjour, mon problème a été résolu par l'équipe Bitfinder en charge des routeurs.
J'ai dû redémarrer mon routeur et ensuite, j'ai pu activer la Sécurité à partir de l'application Nighthawk.
A noter que dorénavant, sur le site Web de Bitfinder (https://armor.netgear.com/), la photo du routeur correspond bien à celle du RAX200.
J'ai toujours une "menace" sur URL qui correspond à un problème d'expiration de certificat chez ... NETGEAR (voir ma précédent PJ).
En synthèse : si quelqu'un rencontre ce problème, il faut ouvrir un ticket chez Bitfinder (https://www.bitdefender.fr/consumer/support/) par mail ou par téléphone.
Bonjour Vanvan_du_34,
Si vous cliquez sur mon lien, vous y trouverez le numéro de téléphone pour les contacter.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour, mon problème a été résolu par l'équipe Bitfinder en charge des routeurs.
J'ai dû redémarrer mon routeur et ensuite, j'ai pu activer la Sécurité à partir de l'application Nighthawk.
A noter que dorénavant, sur le site Web de Bitfinder (https://armor.netgear.com/), la photo du routeur correspond bien à celle du RAX200.
J'ai toujours une "menace" sur URL qui correspond à un problème d'expiration de certificat chez ... NETGEAR (voir ma précédent PJ).
En synthèse : si quelqu'un rencontre ce problème, il faut ouvrir un ticket chez Bitfinder (https://www.bitdefender.fr/consumer/support/) par mail ou par téléphone.
Bonjour Vanvan_du_34,
Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu et je vous remercie de nous avoir fait un retour :)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear