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Forum Discussion
Rufuslarondelle
Jan 23, 2021Tutor
Application ORBI Impossibilité de connection
Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter sur l'application Orbi (Iphone 12 Pro) avec mes identifiants Netgear. Ces derniers fonctionnent parfaitement par internet mais sur l'applicat...
- Jan 30, 2021
J'ai modifié mon mot de passe et le souci est réglé. Je pense a posteriori que le bug c'était moi qui n'avais pas mis à jour mon application de gestion de mot de passe...
PatrycjaG
Jan 27, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour Rufuslarondelle,
Votre téléphone a-t-il fait une mise à jour qui aurait pu provoquer cela ?
Avez-vous essayé en cliquant sur Mot de passe oublié ?
Avez-vous essayé d'accéder à l'application avec un autre téléphone ou tablette ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Rufuslarondelle
Jan 30, 2021Tutor
J'ai modifié mon mot de passe et le souci est réglé. Je pense a posteriori que le bug c'était moi qui n'avais pas mis à jour mon application de gestion de mot de passe...