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Forum Discussion

YvaMa's avatar
YvaMa
Tutor
Jul 24, 2019
Solved

Armor - Code d'activation non reçu

Bonjour,

J'ai acheté l'abonnement, reçu la quittance dans laquelle on m'informe de l'envoi du code d'activitation....mais rien reçu depuis 10 jours !! C'est pas normal. A qui s'adresser ? les supports Bitdefender ou Netgear ?? Avez-vous la même chose ?

  • Bonjour YvaMa,

     

    Si vous n'avez pas reçu le code d'activation, je vous confirme que vous devez prendre contact directement avec le service client de Bitdefender.

     

    Sur la page, cliquez sur Call Us et vous trouverez le numéro de téléphone du support français.

    Vous pouvez également envoyer un message par chat.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour YvaMa,

     

    Si vous n'avez pas reçu le code d'activation, je vous confirme que vous devez prendre contact directement avec le service client de Bitdefender.

     

    Sur la page, cliquez sur Call Us et vous trouverez le numéro de téléphone du support français.

    Vous pouvez également envoyer un message par chat.

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear