NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
CIRCLE
Bonjour, J'ai du réinstaller mon circle (retour au paramétrage d'usine). Après que l'application m'informe que mon routeur est compatible, j'appuie sur "Activer Circle" il se passe quelques seconde...
Bonjour Thiby,
"J'ai du réinstaller mon circle (retour au paramétrage d'usine)." Avez-vous fait un reset sur le routeur ?
Quelle est la version du firmware du routeur ?
Le modèle de votre routeur est bien le R8000 ?
Avez-vous essayé de réinstaller Circle avec un autre appareil ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
Merci pour ce retour. Non pas de reset du routeur, juste un reset de l'application Circle.
Le firmware est V1.0.4.84. J'avais mis à jour le routeur avant le reset de circle.
J'ai essayé de réinstaller Circle depuis mon iphone et depuis ma tablette (ipad). Sans succès avec toujours la meme difficulté.
Bien cordialement,
Thiby