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Forum Discussion
jac-pie
Mar 18, 2020Tutor
Compatibilité ORBI et TIMECAPSULE
Bonjour à tous Avant de finaliser mon installation, je voulais savoir si les ORBI 49 sont compatibles avec les TIMECAPSULE d'APPLE. Puis-je les ajouter à la TIMECAPSULE qui me sert actuellement de ...
jac-pie
Apr 29, 2020Tutor
Bonjour à toute et tous,
Suite à la réponse de Patrycja (Equipe Netgear), j'ai essayé de connecter mon routeur RBK20 et son sattellite, j'ai téléchargé l'appli sur mon iPhone , jusque-là pas de problème mais je bute sur la page "connexion à votre Orbi" qui affiche un nom d'utilisateur "admin" ( il ne peut être remplacé) et me demande un mot de passe; le mot par défaut "password" est rejeté, le mot de passe de connexion habituel à Netgear n'est pas reconnu!!!!
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour repartir à zéro et après, installer le routeur et le satellite puis connecter la time capsule au point d'accès. Le tutoriel consultable en vue d'une connexion par un ordinateur portable ne m'apporte rien....probléme de connexion
Faudra-t-il réinitialiser le matériel, si oui, comment doit-on procéder?
Dans l'attente de votre secours
Merci encore
jacpie
PatrycjaG
Apr 30, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour jac-pie
Il vous faut effectivement faire un reset de 20/30 secondes sur le système Orbi afin de revenir aux paramètres d'usine. Vous pourrez alors accéder à la page de configuration de l'Orbi.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- jac-pieApr 30, 2020Tutor
bonjour,
Merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil et vous recontacterai si nécessaire
Bonne continuation
jacpie