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Forum Discussion
JCC92
Apr 14, 2025Tutor
Connection appli Orbi
J'utilise un RBR50 avec 3 satellites RBS50 depuis quelques années sans aucun problème. Cependant, je n'arrive plus à me connecter à l'appli (dernière version) sur mon iPhone. J'ai un message d'erreur...
ValerieD
Apr 15, 2025Community Manager
Bonjour JCC92,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Nous sommes au courant des soucis rencontrés par certains utilisateurs ces jours-ci, et bien etendu nos ingénieurs sont sur la brèche pour régler cela.
Pourriez-vous me confirmer le modèle de votre système Orbi et le type de smartphone que vous utilisez?
La correction arrivera avec la prochaine mise à jour du firmware qui devrait avoir lieu fin avril/début mai.
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément et vous remercions pour votre participation et votre patience.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR
JCC92
May 19, 2025Tutor
Bonsoir
Toujours inutilisable
Que fait Netgear ?
Merci
Cordialement