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Forum Discussion

Knowgear's avatar
Mar 06, 2022
Solved

Connection pc portable à RBR20 impossible

Bonjour, Je rencontre un problème pour connecter mon pc portable HP Envy 17 sous Windows 10 en wifi à ce routeur RBR20 application version 2.14.0.1930 firmware v2.7.3.22) lié à une freebox revolution...
  • plemans's avatar
    Mar 07, 2022

    Some devices don't play nicely with the doublt nat that the freebox causes. 

    A double nat happens when you cascade more than 1 router.
    https://kb.netgear.com/30186/What-is-Double-NAT
    Fixes? There’s 3 options but only use 1.
    1. Put the modem/gateway in modem only/pass through mode. This disables its routing functions.
    2. Leave the modem/gateway in router mode but put the Netgears IP address into its DMZ. This forwards the data to the netgear. You can either leave the modem/gateway’s wireless enabled or disabled. Just make sure its using a different wifi channel to prevent interference
    3. Put the Netgear into access point mode. This disables its routing functions. Wifi/ethernet still works but it does disable some features.
    https://kb.netgear.com/26765/Which-features-are-disabled-on-my-NETGEAR-router-when-it-is-set-to-AP-Mode

     

    also, you're on an older firmware. You can try updating the firmware. Update the satellite first and then the router. 

    https://www.netgear.com/support/product/RBK20.aspx

     

    Un double nat se produit lorsque vous cascadez plus d'un routeur.
    https://kb.netgear.com/30186/What-is-Double-NAT
    Corrections ? Il y a 3 options mais n'en utilisez qu'une.
    1. Mettez le modem/passerelle en mode modem uniquement/pass through mode. Cela désactive ses fonctions de routage.
    2. Laissez le modem/passerelle en mode routeur mais mettez l'adresse IP Netgear dans sa DMZ. Cela transmet les données au Netgear. Vous pouvez laisser le sans fil du modem/passerelle activé ou désactivé. Assurez-vous simplement qu'il utilise un canal Wi-Fi différent pour éviter les interférences
    3. Mettez le Netgear en mode point d'accès. Cela désactive ses fonctions de routage. Le Wifi/Ethernet fonctionne toujours mais il désactive certaines fonctionnalités.
    https://kb.netgear.com/26765/Which-features-are-disabled-on-my-NETGEAR-router-when-it-is-set-to-AP-Mode

    De plus, vous êtes sur un ancien firmware. Vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware. Mettez d'abord à jour le satellite, puis le routeur.
    https://www.netgear.com/support/product/RBK20.aspx