NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Connexion à l'application
Bonjour à tous, Je n'arrive plus à me connecter à l'application ORBI Elle ne reconnait plus mon mot de passe administrateur J'ai effectué plusieurs changement via le lien mot de passe oublié Ca t...
J’ai le même problème je comprends pas pourtant j’écris le bon mdp
Bonjour christopheforme et Kevin1400,
Kevin1400, bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Accédez-vous à la page de configuration web avec ce mot de passe ?
Comment avez-vous installé le système Orbi ? Avec Orbi app ou avec le web et orbilogin.net ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Patrycja,
Merci pour ta réponse
J'ai installé mon système avec l'aide d'un technicien Netgear au téléphone
Mon application fonctionnait très bien. C'est depuis quelques temps que je n'arrive plus à me connecter. Elle ne reconnaissait plus mon Mot de passe, et lorsque je fais mot de passe oublié, ça ne prend pas en compte le nouveau
Merci
Bonjour christopheforme
Avez-vous désinstallé et réinstallé l'application ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NetgearBonjour,
Je viens de le faire. Il me demande au final mon identifiant et mon mot de passe
En nom d'utilisateur, admin est déjà écrit
Lorsque je rentre le mot de passe, ça ne fonctionne pas
Lorsque je fais mot de passe oublié, ça m'envoie sur le site netgear en américain avec l'impossibilité de mettre en français
Merci
J'ai oublié, et je ne sais pas si cela a un rapport
J'ai un satellite qui clignote blanc assez régulièrement. Ce qui fait que lorsque je me rapproche de lui, je perd le wifi et la communication téléphonique
Merci
Bonjour christopheforme,
Avez-vous la possibilité de tester l'application sur un Android ?
Je ne pense pas qu'il y ai de rapport avec le satellite.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NetgearLe problème est que je ne sais pas avec quel mot de passe me connecter
J'essaie avec un android et reviens vers vous
Merc i