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Forum Discussion

Aspirant

Jan 03, 2022

Contrôle parental plus possible?

Bonjour Il n’est plus possible de s abonner à un contrôle parental avec mon système ? Quelle solution proposez-vous ? Merci

NETGEAR Moderator

Jan 04, 2022

Bonjour omolko,

Votre système Orbi est une première ou seconde main ?

Le firmware du système et la version de l'application sont-ils à jour ?

Avez-vous essayé avec un autre appareil mobile ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Aspirant

Jan 12, 2022

bonjour

orbi de première main et à jour V2.7.3.22

idem sur un second smartphone

PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jan 13, 2022
Bonjour omolko,

Aviez-vous un abonnement Circle ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear
- PatrycjaG
  NETGEAR Moderator
  Jan 13, 2022
  Bonjour omolko,
  
  Pourriez-vous également (en message privé) me communiquer le numéro de série de votre routeur Orbi ?
  
  Bonne journée,
  
  Patrycja
  
  Equipe Netgear
  - PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jan 17, 2022
    Bonjour omolko,
    
    Après vérification, il semblerait que votre produit ait été enregistré pour les Etats-Unis.
    
    Pouvez-vous à nouveau essayer de vous abonner ?
    
    Bonne journée,
    
    Patrycja
    
    Equipe Netgear
- omolko
  Aspirant
  Jan 16, 2022
  J ai eu un abonnement Circle mais juste une version d esssai