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Forum Discussion
Pacmac
Nov 02, 2019Aspirant
Débit Orbi RBR 50 et satellite RBS50
Bonjour, J'ai depuis peu la fibre jusquà' 1 Gbps - confirmé en test par fil ethernet - et mon système plafonne à 400 Mbps. Que dois-je faire ? Cdt, Pascal
Pacmac
Nov 08, 2019Aspirant
Bonjour,
rappel des points de départ :
Orbi est en mode point d'accès
Le Wifi de votre box est coupé
J’ai essayé de changer de canal Wifi + redémarrage
J’ai essayé de sélectionner uniquement 40 Mhz uniquement au lieu de 20/40 Mhz + redémarrage
J’ai essayé en DNS primaire 1.1.1.1 et en secondaire 8.8.8.8
Le débit plafonne toujours à 400 mbps avec les sites :
Toutefois il est annoncé à 817 mbps avec votre propre test interne …
Je suppose qu’il s’agit du lien filaire box <-> Orbi ?
Le problème n’est pas lié à la dernière mise à jour du firmware. Avec celui d’avant c’était identique, mais je suis en fibre que depuis fin août et je m’intéresse au débit que depuis octobre.
En revanche, impossible de désactiver l'IPV6, il est en grisé.
Cdt,
Merci d’avance de votre retour.
PatrycjaG
Nov 13, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Pacmac,
Avez-vous essayé de faire un reset sur le système Orbi et une reconfiguration ?
Vous pouvez également redémarrer votre box.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PacmacNov 13, 2019Aspirant
Bonjour,
Non, je n'ai pas tenté un reset des Orbi, mais un redémarrage de la Box, oui à plusieurs reprises.
Si je fais un reset, pourriez-vous me donner la procédure exacte à suivre et surtout celle d'une reconfiguration en mode P.A. ?
Par ailleurs, me confirmez-vous que le Orbi RBK-50 doit pouvoir atteindre les 1 Gbps en Wifi ?
Cordialement,
- PatrycjaGNov 14, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Pacmac,
Vous trouverez la procédure pour mettre le routeur Orbi en point d'accès dans l'article ci-dessous :
Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
Il faudra également mettre une adresse IP fixe sur le routeur dans la plage de votre box.
Si c'est déjà le cas, je vous invite à aller dans les paramètres de votre Orbi routeur avant de faire le reset et de noter ces adresses pour pouvoir les réinscrire après le reset.
- Onglet Avancé
- Paramètres avancés
- Routeur/Mode AP
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PacmacNov 17, 2019Aspirant
Bonjour,
Le reset et le reparamètrage ont été faits. Résultat : Un léger mieux - jusqu'à 450 Mbps rencontrés une fois - mais je suis encore loin des 1 Gbps reçu par la box Orange fibre.
Je crois être arrivé au bout de toutes les manipulations à faire.
Quelle est la suite ?
Le système RBK 50 est-il réellemment capable d'atteindre 1 Gbps ?
Un autre système Netgeat le permet-il ?
Merci d'avance de votre retour,
Cdt,
- PatrycjaGNov 19, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour Pacmac,
Le débit maximum en Wifi est de 400 Mbit/s pour le réseau 2,4Ghz et 866 Mbit/s pour le réseau 5Ghz.
Le débit peut être plus faible car il dépend de l'état du réseau et des conditions environnementales.
A quelle vitesse et sur quelle bande de fréquence mon système Orbi peut-il transmettre les données ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PacmacNov 19, 2019AspirantBonjour,
Merci pour votre retour. Toutefois je retourne à la case départ car je ne dépasse pas le 400 Mbps sur le canal 5GHz alors que l’entrée venant de la box reçoit du presque 1Gbps. Que faire ? Cdt - PacmacNov 19, 2019AspirantParce que dans ce cas, tout le système descend à 400 Mbps ? Le plus faible l’emporte sur l’ensemble ? Si oui je comprends mieux le problème ...
Cdt - PacmacNov 19, 2019AspirantOk dans ce cas je ferai l’essai avec un seul appareil récent et connecté sur le 5GHz, des que possible ...
Cdt - PacmacDec 01, 2019Aspirant
Bonjour,
Même en ne laissant connectés que des appareils sur le réseau 5 GHZ, le Wifi généré par le système Orbi RBK50 ne dépasse pas les 400 Mbps alors que la connexion internet est proche des 800 Mbps.
Etes-vous sûrs que le système RBK50 est capable d'atteindre ce niveau ?
Un système plus récent le fait-il ?
Cdt
Pascal
- OxmzDec 02, 2019NETGEAR Employee Retired
Bonjour Pacmac ,
Lorsque vous regardez les appareils connectés par le biais de l'application Orbi ou de l'interface d'administration, quel est le "Débit de la connexion" annoncé pour votre appareil ?
La vitesse que vous obtenez est déjà très bonne et vous n'obtiendrez jamais l'équivalent de la vitesse de votre connection internet en WiFi, les deux utilisant des technologies différentes.
Bonne journée.
- PacmacDec 04, 2019Aspirant
Bonjour,
Lorsque je regarde les appareils connecté via l'application Orbi, ils sont effectivement annoncés autour de 800 Mbps. Mais dans ce cas, pourquoi le test de débit via n'importe quelle application classique ne dépasse-t'il pas les 400 Mbps ? Qui a raison ?
Par ailleurs, existe-il chez Netgear un système récent et plus performant ?
Du coup, pourquoi m'a t'on fait faire toutes ces manipulations depuis le début pour conclure que tout est normal ?
Beaucoup de questions, je l'avoue, mais j'ai besoin d'améliorer mon débit en WiFi.
Cdt,
Pascal
- OxmzDec 05, 2019NETGEAR Employee Retired
Bonjour Pacmac ,
Les manipulations qui vont ont été conseillées visaient à essayer d'améliorer les performances de vos appareils, mais la limite en vitesse que vous observez ne semble pas pouvoir être positivement modifiée.
Concernant cette vitesse, celle-ci est tributaire de certains paramètres environementaux qui impacteront tout matériel utilisant le WiFi comme moyen de communication.
Les débit qui sont donnés (1300Mbps par exemple) sont toujours des valeurs théoriques de fonctionnement et correspondent à la vitesse de négociation du lien entre votre appareil et la base WiFi, le débit réel est très souvent d'une valeur inférieure à la vitesse de négociation.
L'article d'une source tierce suivant explique brievement le fonctionnement et les vitesses que vous pouvez vous attendre à atteindre (valeur pouvant varier dépendamment de votre environement): https://www.echosdunet.net/dossiers/wi-fi-portee-et-debit
Une dernière chose concerne la transformation des notations, je m'explique:
En informatique, 1 octet = 8 bits, hors les vitesses que vous obtenez lorsque vous mesurez la vitesse de votre connexion internet est en Mbps (mega bits par seconde). Lorsque vous téléchargez du contenu en ligne, la vitesse de téléchargement qui vous est donnée est elle affichée en octets/s (octets par seconde). Il vous sera donc nécessaire de diviser par 8 la vitesse que vous obtenez lorsque vous faites le test de votre connexion internet afin d'avoir la vitesse maximum à laquelle pourra être réellement téléchargé, dans des conditions idéales.
Bonne journée.
- PacmacDec 05, 2019Aspirant
Bonjour et merci pour ce retour.
Existe-t-il du matériel plus performant actuellement en débit chez Netgear comparé à mon système RBK50 ?
Cordialement,
Pascal
- OxmzDec 06, 2019NETGEAR Employee Retired
Bonjour Pacmac ,
La limitation que vous rencontrez concerne principalement la technologie WiFi utilisée, le WiFi 5.
Depuis peu, il existe une nouvelle norme WiFi: Le WiFi 6, ou WiFi AX.
Celle-ci apporte des débit supérieurs au WiFi 5 (votre WiFi actuel), et certains produits de chez NETGEAR offrent déjà la possibilité de l'utiliser, que ce soit avec Orbi AX ou la gamme des RAX.
Veuillez néanmoins noter que la norme AX implique une compatibilité des appareils se connectant un WiFi AX, ce qui n'est pas encore le cas de la majorité des appareils utilisateurs sur le marché, de par la récente mise en place de cette norme (cette compatibilité implique l'utilisation de composants différents pour les fabricants, n'étant pas simplement une mise à jour logiciel mais également une mise à jour matérielle).
Bonne journée.
- PacmacDec 07, 2019Aspirant
Bonjour,
Merci pour ce retour. Donc en, fait, le nouvel ORBI AX me permettrait d'être plus rapide avec un iPhone 11 par exemple mais pas avec du matériel plus ancien. C'est bien ça ?
Cdt