NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Dimix1973
Mar 11, 2021Guide
Deconnection aleatoire du wifi ( RBBK 853 )
bonjour j ai un systeme RBBK 853 avec 3 satellites au total. tout fonctionait tres bien jusqu a ce matin, ou de maniere aleatoire, un de mes satellites se met a se deconnecter. La lumiere clignotte...
ValerieD
Mar 12, 2021Community Manager
Bonjour Dimix1973,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR!
Pourriez-vous mettre votre firmware à jour pour le routeur?
Vous pouvez trouver le dernier ici:
https://www.netgear.fr/support/product/rbk853.aspx#download
Il faudrait également mettre les satellites sur le même.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Dimix1973Mar 15, 2021Guide
bonjour
j ai bien remis a jour le Router .
Comment faire pour mettre a jour les satellites uniquement ?
Lorsque je demande si il existe des updates, l application me dit que c est jour, mais je sais que j ai du faire la manipulation plusieurs fois ...Sans savoir si c etait le routeur ou les satellites qui etaient mis a jour ?
Merci de votre aide.
- ValerieDMar 16, 2021Community Manager
Bonjour Dimix1973,
Pour vérifier le firmware sur votre satellite:
Il faut prendre l'ip du satellite sur le routeur, s'y connecter et aller sur la page de configuration du satellite.
Quelle application utilisez vous pour vos visios?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Dimix1973Mar 16, 2021Guide
bonjour
skype est le soft que j utilise pour les visios.
Par contre, y a t il un mode d emploi pour la mise a jour des satellites de maniere manuelle ?
Car prendre l 'IP , s'y connecté etc... est assez compliqué pour moi ( ne l ayant jamais fait ...)
et lorsque je me connecte via mon mac sur la page login...cela ne me donne que des infos sur mes anciens achats, mais pas d info sur le satellite lui meme.
merci