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Forum Discussion
Solved
Deconnexions aléatoires de tel/tablette
Bonsoir à tous(tes), Problème : déconnexion du wifi aléatoire sur tel/tablette Matériel : Livebox 5 Orange (wifi désactivé), routeur Orbi en mode AP (c’est lui qui crée le réseau wifi) + sa...
Bonjour ValerieD ,
Merci de vous intéresser à mon problème.
Mon système est un Orbi RBK50 actuellement en version 2.7.2.104 (routeur et satellite) et le wifi de la Livebox est bien désactivé.
Samedi matin, j'ai eu l'idée de redémarrer la Livebox :
J'ai déconnecté le câble ethernet reliant le routeur à la Livebox et j'ai redémarré la Livebox. Ensuite de quoi j'ai reconnecté le système Orbi et attendu qu'il redémarre lui aussi.
Et depuis (2 jours), plus aucun problème de déconnexion :smileyhappy: ... pour l'instant du moins
Je vous tiendrai au courant
Bonne journée
Bonjour Fabius1821,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous préciser quel type d'appareil se déconnectent?
Est-ce que certains restent connectés ou est-ce généralisé?
Quel est le firmware actuellement installé sur votre système Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Les appareils se déconnectant sont mon téléphone portable ainsi que mon relai Netatmo qui est relié ainsi que mes équipements MusicCast de Yamaha (barre de son).
En revanche, ma tablette et mon PC ne semblent pas rencontrer ce problème.
Pour ce qui est du firmware, je suis à la V4.6.5.14
Bonne journée.
Bonjour Fabius1821,
Quel modèle de téléphone portable?
Le relai Netatmo nécessite-t-il une connexion en 2.4GHz?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear