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Forum Discussion

Mcxandr's avatar
Mcxandr
Follower
Dec 12, 2020

Erreur orbi RBK752 couleur magenta

Bonjour je viens de recevoir mon pack orbi ax4200. L’installation se passe parfaitement bien cependant mon routeur perd son adressse ip systématiquement sans interaction sur le matériel, je suis toujours obliger de faire une réinitialisation du routeur et du satellite. Impossible d’avoir une connexion de plus de 10 mins opérationnel. Je suis brancher avec une freebox delta avec son wifi désactivé.

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Mcxandr,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Faites un reset sur le système et configurez le routeur Orbi en mode point d'accès. Cela évitera d'avoir un double NAT dans votre réseau provoqué par la présence de deux routeurs.

    Afin de pouvoir par la suite accéder plus facilement à sa page de configuration, attribuez-lui une adresse IP fixe dans la plage de celle de votre box.

     

    Bonne journée

    Patrycja

    Equipe Netgear