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Forum Discussion
FIABILITE ORBI RBK50 - RBK40 (Belgique)
Bonjours à tous et toutes, Je me suis récemment installé dans un appartement au premier étage d'un immeuble et ma BBOX3 de Proximus (fournisseur internet en Belgique) n'est pas assez puissante po...
Bonsoir,
pas simple,
Personnellement, je n'ai pas de soucis avec le firmware et je n'ai pas constaté de déconnexion intempestive. Mais mon cas n'est pas une généralité... et effectivement, il y a de nombreuses personnes qui semblent avoir des soucis de connexion.
J'étais dans le même cas avant d'acheter, que faire ? Finalement je me suis dit que les gens s'exprimaient plus souvent quand ça ne marchait pas. On va rarement sur un forum quand on n'a pas de soucis, mois le premier d'ailleurs puisque je me suis inscrit au départ à cause de soucis de config et de débit.
Du coup, j'ai pris un RBK40 et me suis dit qu'au pire je le renverrais si cela ne fonctionnait pas bien.
Après 2 mois d'utilisation je suis satifsait (modulo qques points que j'ai déjà abordé dans d'autres posts).
Bonjour Roboc,
Je vous remercie pour votre réponse. J'avais pareille réflexion, je reste convaincu que seuls ceux qui ont des soucis font appel aux différentes communautés. Lorsque tout se passe bien, on en fait rarement état.
Mais j'avais trouvé le nombre de réclamations à propos de mises à jour "défectueuses", de reboots et coupures trop important pour ne pas m'en inquiéter et interroger des utilisateurs d'Orbi.
En effet, le but étant d'avoir une couverture optimale vu le bâtiment à couvrir, si cela se coupe et qu'il me faut redescendre deux étages systématiquement pour rebooter le système, cela perd tout intérêt!
Je dois ajouter que je ne dispose pas d'énormément d'appareils connectés. Une console, deux PC, une tablette et deux smartphones. Seul la partie WIFI de la bête m'intéresse!
J'espère avoir le retour d'autres utilisateurs!
Encore Merci.
Cordialement,
Bonjour,
Une petite réponse des modérateurs du forum serait la bienvenue ! Merci d'avance !
Cordialement,
Bonjour PierreVDB,
Comme vous l'avez justement indiqué seuls les utilisateurs ayant des problématiques se manifestent sur le forum.
Dans tous les cas, notre équipe d'ingénieurs travaille à de nouveaux firmware afin de résoudre les problématiques que le système Orbi peut rencontrer.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
PatrycjaGa écrit :Bonjour PierreVDB,
1) Comme vous l'avez justement indiqué seuls les utilisateurs ayant des problématiques se manifestent sur le forum.
2) Dans tous les cas, notre équipe d'ingénieurs travaille à de nouveaux firmware afin de résoudre les problématiques que le système Orbi peut rencontrer.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir à tous,
1) oui on peut même dire que certains de ces utilisateurs ont des problèmes précis et concrets :manwink: :
- ils les ont identifiés :
- et ont même proposé une démarche pour les reproduire :
2) a-t-on une idée de l'avancement des travaux de vos équipes concernant la résolution de ces problèmes et à quelle date peut-on en espérer une correction ?
Bonjour GEB222,
Notre équipe travaille continuellement sur le problème et certains firmware ont déjà résolus le problème de certains utilisateurs.
De ce fait, je ne peux vous donner de date car le problème est complexe mais ce qui est certain c'est que cela avance ;)
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonsoir à tous,
plutot que de tergiverser, j’ai craqué et je me suis offert un système Rbk40 il y a maintenant deux bonnes semaines et je dois reconnaître que je ne rencontre aucun problème (attention unique utilisation du wifi).
Pas de coupure, pas de reboot. J’ai une meilleure couverture wifi dans la maison, mais je dois reconnaître que je ne crois pas aux 250m2 annoncés. En effet, à l’extérieur de mon domicile et à peine à 12m du routeur, connexion quasi inexistante.
je déménage d’ici un mois et le routeur se trouvera au RDC et le satellite à l’etage D’une grande maison de maître. Le système sera réellement mis à l’epreuve À ce moment! Je ne manquerai pas de revenir donner mon avis.
Je je dois cependant avouer que je ne l’ai toujours pas enregistré et je n’ai donc procédé à aucune mise à jour. Mon système est actuellement en version v2.0.0.56.
je n’ose pas l’enregistrer et me retrouver avec une màj defectueuse!
bonne soirée,
