NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
impossible d'activer l'accès distant
Bonjour, au préalable je pouvait accéder via l'application à mon orbi50 de l'extérieur. Je l'ai réinitialisé et je ne trouve plus le paramètre "autorisé l'accès distant". Lorsque je clique sur "...
Bonjour Pierrot60,
Dans l'application sous Menu > Paramètres, vous devriez trouver l'option Anywhere Access (Accès en tout lieu).
Vérifiez que cette option soit bien activée.
Quel est le modèle de votre système Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour,
j'ai un RBR50. Je l'ai reconfiguré et depuis je ne peux avoir accès, sur l'interface web, au paramètre "autorisé" l'accès distant.
Depuis l'application de mon smartphone je me connecte à mon compte via xxxx et je ne vois pas mes deux RBR50 (deux sites)
Merci pour votre aide
Salutations
PA
Bonjour Pierrot60,
" Je l'ai reconfiguré et depuis je ne peux avoir accès, sur l'interface web, au paramètre "autorisé" l'accès distant." Pouvez-vous nous envoyer une copie écran de cela ?
Le routeur Orbi est-il bien configuré en mode routeur ?
Pour ce qui est de l'application, vous pouvez essayer de la désinstaller et la réinstaller.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear