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Forum Discussion
Solved
Impossible de connecter mon routeur RBR20
Bonjour Ne pouvant accéder à l'interface d'administration de mon routeur RBR20, j'ai pensé qu'un reset remettrait tout en ordre. Éh bien pas du tout, depuis je ne peux plus connecter le routeur. Je...
Bonjour VAppGaill,
Ok, merci.L'App ne se connecte pas au routeur mais avez-vous essayé orbilogin.com via un ordinateur connecté au routeur?
Quel est la version du firmware actuellement installée?
Pourriez-vous joindre une topologie de votre réseau, à quoi est connecté le routeur Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour VAppGaill,
Alors pour commencer, pourrait-on faire ce fameux reset de plus de 30 secondes? :)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Voilà c'est fait.
Le routeur a redémarré, d'abord en clignotant blanc rapidement, puis en pulsant lentement et enfin en se fixant blanc.
Je capte toujours le wifi du routeur, mais sans pouvoir aller sur le net, et l'app Orbi ne parvient pas à s'y connecter et me recommande de sélectionner le réseau Orbi, ce qui est déjà le cas.
Donc la situation n'a pas évolué.
Après une bonne 1/2 , l'anneau lumineux est toujours blanc fixe.
Bonjour VAppGaill,
Ok, merci.L'App ne se connecte pas au routeur mais avez-vous essayé orbilogin.com via un ordinateur connecté au routeur?
Quel est la version du firmware actuellement installée?
Pourriez-vous joindre une topologie de votre réseau, à quoi est connecté le routeur Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour
J'ai pu me connecter via orbilogin.com, et à partir de là, tout réinstaller le réseau ! Merci !!
Je ne sais pas si ça a encore une importance, mais je réponds à vos questions :
- les firmwares sont les derniers selon l'app Orbi : V2.6.2.104
- le routeut est connecté en ethernet à la Freebox, puis distribue le réseau aux sattellites via un switch, donc toujours par ethernet.