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Forum Discussion
JefMETZGER
Dec 04, 2024Initiate
Impossible de mettre à jour mes informations de paiment
Bonjour Je tente de mettre à jour les informations de paiement pour éviter d'interrompre mon abonnement à la protection Armor dont je bénéficie J'ai un message d'erreur qui m'indique que les donné...
PatrycjaG
Dec 05, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour JefMETZGER,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Par quel chemin essayez-vous de mettre à jour vos informations ?
Par le compte NETGEAR il faut :
- vous connecter à votre compte
- cliquer sur l'icône en haut droite de l'écran (le bonhomme)
- cliquer sur Mon support
- en haut de l'écran, cliquer sur "Services" ou "Mes contrats de services"
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
PatrycjaG
Dec 09, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour JefMETZGER,
Je pense que dans ce cas il vaut mieux prendre directement contact avec nos collègues du support technique.
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR