Impossible de regarder Netflix sur ma tablette

Valgib
Tutor
Jun 01, 2020
Lorsque je regarde Netflix sur mon ordinateur, cela fonctionne correctement. Et j'avais bien une connexion internet sur ma tablette lorsque je n'ai pas réussi à utiliser Netflix. Ce qui est étonnant, c'est que parfois cela fonctionne et au milieu du visionnage d'un fim, je perds la connexion à Netflix mais j'ai toujours une connexion au wifi.
Merci pour votre aide
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jun 02, 2020
Bonjour Valgib,

Quel modèle de tablette avez-vous ?

A quelle distance vous trouvez-vous du réseau Orbi ? Si vous vous rapprochez avez-vous le même problème ?

Le routeur Orbi est en mode routeur ou en mode point d'accès ?

Nous sommes bien d'accord que votre ordinateur est également connecté par Wifi au réseau de l'Orbi ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear
- Valgib
  Tutor
  Jun 29, 2020
  Bonjour,
  
  Ma tablette est un ipad mini.
  Je me trouve juste à côté du routeur Orbi qui est en mode routeur.
  Et mon ordinateur qui est un mac est également connecté par wifi au réseau Orbi et cela fonctionnne.
  J'en profite pour vous signaler que mon Thermomix TM6 qui est supposé se connecter au wifi ne fonctionne plus non plus en passant par le réseau Orbi....
  J'espère que vous allez trouver une solution parce que c'est vraiment génant de ne plus pouvoir utiliser le wifi pour ces appareils mais le partage de connection. Je vous avoue que ce n'était pas le but recherché quand j'ai acheté ce répétiteur...
  Merci par avance
  - PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jun 30, 2020
    Bonjour Valgib,
    
    Pouvez-vous essayer de configurer le routeur Orbi en mode point d'accès et vérifier si cela résoud votre problème.
    
    Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
    
    Faites d'abord un reset sur le système pendant environ 30 secondes.
    
    Bonne journée,
    
    Patrycja
    
    Equipe Netgear

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