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Forum Discussion

Me0's avatar
Me0
Follower
Oct 01, 2020

impossible de se connecter à orbi ios sur nouvel iphone

Bonjour,

 

J'ai changé de téléphone mobile et je tente désepérément d'installer l'application mobile orbi ios sur mon nouveau telephone.

J'ai essayé sur plusieurs appareils ainsi que sur ipad j'obtiens systematiquement le message de la photo ci joint

Avez vous une idee?

 

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Oct 05, 2020

    Bonjour Me0,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    Quelle version de Orbi app est actuellement installée sur vos appareils?

    Quand vous essayez de vous connecter, êtes-vous connecté sur le réseau d'Orbi?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear