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Forum Discussion
Impossible de se connecter avec l'application ORbi
Bonjour, Je me connecte via mon IP à l'interface admin ORBI de mon smartphone et de mes PC, mais depuis que j'ai changé de Smartphone je n'arrive plus à me connecter avec l'application ORBI. ...
Bonjour Venair,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Pourriez-vous me préciser quel est le modèle de votre système Orbi et quel est le modèle de votre smartphone ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- Bonsoir,
Routeur rbr350 et satellite Rbs350.
J'ai tenté d'un Pixel 8 pro et un Pixel 9 fold pro.
Cdt- J'ai enfin trouvé la solution.
Apres avoir cliqué sur connecter, un push est envoyé sur votre smatphone. Sauf que dans mon cas, j'ai changé de smartphone. Ce message push apparait que moins de 0,5 sec. J'ai dû filmer avec un autre tel pour pouvoir lire le message. Et j'ai pu voir sur la video qu'il y a un bouton qui permet de s'authentifier différemment, par mail par exemple. Sauf, que réussir à cliquer sur ce bouton est un vrai défi !
Je ne remercie pas le support NETGEAR qui comme à son habitude est inefficace.