IOS APP

Re bonjour,

Pour les désespérés qui rencontrent mon cas, j'ai contacté le service technique (en anglais car le service français n'était pas disponible à 11h30...) afin d'obtenir leur aide :

Voici la procédure qu'il m'a indiqué pour faire fonctionner le routeur :

-Installer le routeur et le brancher à une arrivée internet (idéalement directement sur la box)

-Brancher le ou les éventuel(s) satellite

-Attendre que la lumière blanche arrête de clignoter et être sûr que le routeur ait un accès internet.

-Se connecter au wifi Orbi96 qui devrait apparaitre sur la liste des réseaux disponibles.

-Allez dans votre navigateur internet et tapper l'adresse suivante : orbilogin.com  (Attention à ne pas entrer dans le site internet de netgear)

-Afin de ne pas commetre d'erreur, désactiver le réseau cellulaire de votre mobile.

-Vous allez directement être connecté en wifi à votre routeur.

-Dans le menu, il y a une option en bas qui, au cas où vous ne disposez pas d'appareil compatible pour faire la configuration, d'entrer dans la configuration de votre appareil via le navigateur internet.

-Laisser faire les mises à jour du firmware et entrer les informations nécéssaires (dont le mot de passe admin du routeur)

-Le routeur risque de redémarrer. Une fois redémarrer, ne pas oublier de se reconnecter au wifi Orbi96.

Le technicien m'a conseillé d'attendre les prochaines MAJ et retenter une connexion via l'app.

En espérant que cela puisse aider certains d'entre vous. :heart:

Bon courage et bien à vous,