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Forum Discussion
[Orange DHCP France] Orbi et boitier ONT externe, connexion impossible depuis ce matin
Bonjour, Depuis cette nuit 00h30 mon boitier ONT connecté directement à mon système netgear Orbi ne parvient plus a se connecter sur le réseau Orange DHCP France, la connexion fonctionne avec la ...
Bonjour a tous je vous confirme que depuis hier matin plus de connexion a orange fibre avec mon netgear RBK50 !!!!!!!
Je suis donc reparti avec ma livebox play !!!!!!
Merci a netgear de nous sortir un firmware compatible ce serai super sympa je vous parle pas de ma tronche avec cette livebox
Bonne journée a tous on se tiens au courant
Tu peux toujours pour l'instant te connecter en PPPoE au lieu de DHCP
Tu vas perdre l'IPv6 mais sinon ça fonctionne.
Ça ne va pas durer par contre la suppression du PPPoE est prévue aussi
Tu vas perdre l'IPv6 mais sinon ça fonctionne.
Ça ne va pas durer par contre la suppression du PPPoE est prévue aussi
Réponse du support technique aujourd'hui :
Bonjour,
Je reviens vers vous suite au retour du niveau supérieur.
Le produit RBR50 est un produit EOL (End Of Life), de ce fait, les ingénieurs ne travailleront plus sur les mises à jour de ce produit. La modification de cette option ne sera donc pas implémentée dans le futur.
Je reste à votre disposition pour toutes informations supplémentaires.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
- Donc les produits NETGEAR sont considérés comme obsolètes tout les 2 ans.
Bonjour,
Je crois que le problème concerne en réalité tous les routeurs Netgear... J'ai un RBR850 acheté l'an passé et j'ai ce problème de connectivité avec Orange.
Je ne comprends pas vraiment votre intervention.D'autant que le travail a faire est le même pour tous les routeurs, les anciens, les actuels et ceux à venir. Je peux comprendre que les plus ancien ne seront plus supporté mais inclure la correction lors de la prochaine mise à jour firmware de sécurité serait un vrai plus pour vos utilisateurs.
Doit-on prendre cette réponse d'un Expert Netgear comme une réponse officielle de Netgear quant au non-support de la connection Orange pour ses routeurs ?