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Forum Discussion

Gilles33's avatar
Gilles33
Aspirant
Jan 07, 2023

Orbi 850 - débit en chute libre!

Bonjour,

depuis quelques jours le débit descendant est passé de 780 à 60 Mbit/s. Après une réinstallation, reboot et autres , je retrouve le débit initial qui rechute 10 mn après. Aucun souci de débit côté Livebox . Merci pour votre aide.

cordialement.

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jan 16, 2023

    Bonjour @les33,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Votre système Orbi est-il en mode routeur ou point d'accès?

    Quelle est la version du firmware installée sur le routeur et celle du ou des satellites?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

  • Gilles33's avatar
    Gilles33
    Aspirant
    Jan 16, 2023

    Bonjour,

    Merci pour votre suivi.
    J’ai testé le système en point d’accès et en routeur avec les mêmes résultats. Le système est en point d’accès actuellement.
    Concernant les versions de firmware:
    Routeur : V 4.6.13.3_2.3.12
    Les 2 satellites en V4.6.14.3
     
    Le routeur ne détecte pas de mise à jour lorsque que j’en fais la recherche au travers de l’App.
    Gilles
  • Gilles33's avatar
    Gilles33
    Aspirant
    Jan 19, 2023

    Bonjour 

    j’ai fait une erreur de frappe, le routeur est bien avec le firmware en v4.6.14.3, il est toutefois rajouté _2.3.12 dans la version du firmware. De plus, depuis l’app la recherche d’une mise à jour est négative.

    cordialement