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Forum Discussion
Arkoll
Dec 29, 2023Follower
ORBI Firmware 2.7.4.24 Connection sans internet
Depuis l'installation du nouveau Firmware 2.7.4.24 sur le routeur et 2 satellites, je dispose de coupures fréquentes avec connection sans internet quelques secondes, puis fonctionnement qui revient à la normal. Autant vous dire que la lecture d'un film est compliqué avec ces coupures.
Aucun problème n'a été détecté avec le firmware précédent
J'ai compris que pour tenter de résoudre ces problèmes, il faut:
- Réaliser une sauvegarde de sa configuration
- Réinitialiser le routeur en mode usine
- Restaurer sa configuration
Quelqu'un peut confirmer cette démarche ?
merci
1 Reply
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour Arkoll,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Un retour aux paramètres d'usine peut effectivement aider dans la plupart des cas.Voici un article pour vous aider à sauvegarder vos données: https://kb.netgear.com/000062080/How-do-I-back-up-the-configuration-settings-on-my-Orbi-WiFi-System
Et un autre pour la méthode du retour aux paramètres d'usine: https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings?language=fr
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR