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Orbi Pro: Débit en chute libre après quelques jours
Bonjour, J'ai des soucis avec mon Orbi Pro SXR80 (3 satellites). Après quelques jours d'utilisation, le débit en wifi chute fortement et ce sur tout mes appareils connectés. Le débit reste bon si...
Bonsoir,
J'ai appliqué il y a une semaine la version 3.3.0.122 disponible sur le site de Netgear:
https://kb.netgear.com/000064214/SXR80-SXS80-Firmware-Version-3-3-0-122
D'après le changelog, on peut y voir notamment:
Bug Fixes:
- Fixes a crash issue on UL OFDMA in STA mode during AP operation.
- Other stability fixes for AP operation.
Cette mise à jour fixe mon probème, plus de soucis de débit depuis son installation.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Comme dit en PS, le routeur est en mode AP
Le routeur et les satellites sont en V3.2.6.100 (il n'y a pas de nouvelles versions disponible)
Lorsque je connecte un appareil, directement sur le routeur (qui est connecté à mon modem cable), le debit est celui attendu.
Bonjour CasimirEX,
Ok, donc le problème est uniquement en wifi.
Cela se produit également quelle que soit la distance? Si vous êtes dans la même pièce que le routeur par exemple?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
> Cela se produit également quelle que soit la distance? Si vous êtes dans la même pièce que le routeur par exemple?
Oui n'importe ou. J'ai un débit usuel de 275mbits sur ma connexion internet et donc ce débit en wifi également. Apres quelques jours, je tombe a max 50mbits en wifi mais toujours a 275mbits lorsque je branche un cable en direct sur le routeur Orbi.
Bonjour CasimirEX,
Dans ce cas, il est préférable que vous contactiez le support technique NETGEAR:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearMerci de votre aide.
Malheureusement je ne peux pas contacter le support. En effet cela fait un peu plus de 90 jours que j'ai les appareils.
Je trouve cela vraiment malheureux de n'avoir que 90 jours de support pour un système a + de 1000€
Bonne soirée.