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Forum Discussion
Tassin52
Jul 16, 2021Follower
Orbi RBK50 RBR50 RBK53 routeur planté , micrologiciel endomagé?
Bonjour à tous apres 2 ans sans problemes je rencontre des dificulté avec mon router RBR50. PLus de wifi depuis 2 jours. Routeur inaxessible et impossible de faire un reset. J'ai contacté le sup...
ValerieD
Jul 19, 2021Community Manager
Bonjour Tassin52,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Effectivement d'après le voyant d'alimentation clignotant en rouge, le souci pourrait venir comme vous l'avez dit d'un firmware endommagé. Peut-être par une interruption lors du téléchargement d'une mise à jour.
Pourriez-vous essayer cette méthode:
Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 30 secondes, débranchez le routeur de sa source d'alimentation pendant 30 secondes, puis rebranchez-le avec le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 30 secondes supplémentaires.
Dites-moi ce que cela donne.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear