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Forum Discussion
Orbi RBK753 et Livebox 4
Bonjour Depuis que j’ai installé le nouveau Orbi RBK753, en remplacement du modèle RBK50, j’ai très régulièrement le message suivant sur ma Livebox 4 d’Orange : Extender Wifi détecté - appuyez sur...
Bonjour
J’ai des micro coupures de connexion ; pas tout à fait sûr qu’elles se produisent au moment du message.
J’ai des micro coupures de connexion ; pas tout à fait sûr qu’elles se produisent au moment du message.
Bonjour NicNec,
Avant d'installer le RBK753, avez-vous redémarré votre box?
Avez-vous essayé une réinstallation du système Orbi?
Si vous souhaitez sauvegarder vos paramètres de configuration auparavant suivez la procédure indiquée ici p103:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK752/RBK752_UM_FR.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Oui j’ai déjà essayé tout ça…
Je rajoute que lorsque j’ai ce message sur la Livebox, la lumière du satellite clignote lentement en blanc. Bonjour NicNec,
Pourriez-vous vérifier la version du firmware installé sur le routeur Orbi ET sur les satellites?
Pourriez-vous essayer de vérifier si les micro coupures ont lieu au moment du message d'erreur?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Version du firmware du routeur : 4.6.3.7
Version du firmware du satellite : 4.6.3.7
Les micros coupures, après vérification, apparaissent bien pendant le message sur la Livebox. Bonjour NicNec,
Je dirais ici que le problème semble se situer au niveau de la Livebox qui, selon ce message, lance des détections du WPS spontanée.
Pourriez-vous contacter Orange à ce sujet?
J'attends votre retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Bonjour
Ce n’est pas possible d’arrêter la détection du WPS.